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電商售中/售后崗位
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
2024-11-05傅女士招聘主管崗位職責:
1、利用千牛或京麥后臺進行審單、缺貨查詢,監(jiān)控店鋪缺貨情況,與商品端溝通確認安排調倉,并跟蹤訂單發(fā)貨情況,減少缺貨賠付;
2、負責與物流端日常交互,共同處理物流異常問題,同時記錄物流丟件情況,解決客服的異常物流問題,追蹤物流,確??爝f及時妥善送達;
3、跟進處理顧客退換貨需求,指導顧客正確操作退換貨;
4、負責后臺協同工單跟進處理,24小時內提供處理方案并完結工單,避免判責;
5、接聽店鋪400電話,記錄客戶問題,安撫客戶情緒并與客戶協商方案;
崗位要求:
1、有2年及以上電商客服相關經驗,對電商系統(tǒng)操作熟練,對電商行業(yè)熱愛,感興趣,且打字速度不低于60字/分鐘
2、能接受公司排班:早班8:30-17:30 中班13:00-22:00(一個月休息6-9天)
3、有較強的語言表達能力及應變能力,善解人意,頭腦清晰,工作細心嚴謹;
4、熟悉電商平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則,有解決糾紛和小二介入處理經驗、話務相關業(yè)務經驗者優(yōu)先;
5、 抗壓能力強,能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅動力和上進心;
6、學歷要求在大專及以上(可接受非全日制學歷),但如果經驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當放寬條件;
約 1 個崗位
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桂林南藥股份有限公司片劑、顆粒劑、膜劑、硬膠囊劑(含青霉素類)、軟膠囊劑、原料藥、粉針劑(青霉素類、頭孢菌素類)、大容量注射劑、小容量注射劑、凍干粉針劑、無菌原料藥、包裝材料的生產、銷售;經營本企業(yè)自產產品及技術出口業(yè)務,經營本企業(yè)生產、科研所需原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及技術的進口業(yè)務(國家限定公司經營和進出口的商品及技術除外);經營本企業(yè)的進料加工和“三來一補”業(yè)務;道路普通貨物運輸;化工產品(危險品除外)生產、銷售。
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桂林陳氏大家庭食品科技有限責任公司大家庭主要生產銷售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開業(yè)慶典蛋糕和商務點心制作等業(yè)務。
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桂林清研皓隆新材料有限公司石墨烯及新型碳材料的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務、生產及銷售;無機材料技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢及銷售;醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材生產、銷售(許可審批項目除外);化工產品(危險化學品除外)、消毒劑、日化產品、勞保用品生產、銷售;無機非金屬材料、新能源材料、消毒產品、殺菌產品、清潔用品、化工新材料研發(fā);實業(yè)投資;企業(yè)管理咨詢;服裝設計與銷售;國家允許經營的進出口貿易。
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桂林七星區(qū) 電話客服招聘工資
¥
3389
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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16.3%2K
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57.1%3K
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2%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷77.6%
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初中6.1%
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高中2%
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中專12.2%
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大專2%
桂林七星區(qū)電話客服招聘需要什么學歷?不限學歷占77.6%,初中占6.1%,高中占2%,中專占12.2%,大專占2%。
經驗要求分析
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不限經驗87.8%
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1-3年12.2%
桂林七星區(qū)電話客服招聘需要什么經驗?不限經驗占87.8%,1-3年占12.2%。