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職位描述

做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。身高160以上。

公司簡(jiǎn)介

熱烈歡迎您成為我們團(tuán)隊(duì)中的一員。我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)成員向您表示衷心的祝賀！我們的目標(biāo)是“把七星漁村建成顧客和同行尊重的國(guó)內(nèi)知名品牌?！睘榇?，公司確立了明確的服務(wù)宗旨、統(tǒng)一的規(guī)章制度和嚴(yán)格的組織紀(jì)律，形成了以“合作、開拓、責(zé)任、進(jìn)取、高效”為核心理念的企業(yè)文化。我們致力對(duì)企業(yè)文化與現(xiàn)代消費(fèi)文化的深邃理解及激情傳播，不僅為每一位堅(jiān)持自我品位的顧客締造出專屬的個(gè)性尊崇空間，讓每一道菜成為不可復(fù)制的個(gè)性珍肴。公司的建設(shè)和發(fā)展有賴于全體員工的不懈努力，公司將為每一位擁有熱情與智慧的員工提供個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)。而員工也更需要公司為其提供的一流工作環(huán)境。我們將幫助您優(yōu)化職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，使您的個(gè)人價(jià)值伴隨企業(yè)的發(fā)展得到充分的實(shí)現(xiàn)，公司必將成為您夢(mèng)想開始的地方。 我相信，通過大家的共同努力，我們的事業(yè)一定會(huì)是海闊天空。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林幸福門第酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待等工作：負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行：制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行； 3、制定崗前培訓(xùn)等計(jì)劃：制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃； 4、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng)：確保運(yùn)營(yíng)期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行，所需物品正常供應(yīng)； 5、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容：合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)； 6、快速并準(zhǔn)確傳遞信息：嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá)，確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確；

龐女士

人事主管; 前臺(tái)接待
2600-3000元

桂林-七星區(qū)

陽朔碧玉國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上

趙小姐

招聘; 酒店前廳接待
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲

桂林帝凱酒店有限公司

酒店/旅游

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

唐女士

人力資源; 專職夜班前臺(tái)
2800-3000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

黃小姐; 酒店前臺(tái)管家
3500-5000元

桂林-陽朔縣

廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司

酒店/旅游

1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)

李女士

HR; 高薪誠(chéng)聘酒店管家
3000-4000元

桂林-秀峰區(qū)-萬象城

南寧越品源餐飲管理有限責(zé)任公司

餐飲業(yè)

1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；　　2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；　　3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)；　　4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問好；　　5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；　　6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)；　　7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；　　8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作；　　9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作；　　10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；　　11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并與房態(tài)核實(shí)；　　12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問題；　　13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；　　14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；　　15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)；　　16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù)；　　17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。　　二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下：　　1、年齡22~35歲，身體健康，身材勻稱，儀表端莊，氣質(zhì)高雅；　　2、高中或?qū)？飘厴I(yè)；　　3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；　　4、待客主動(dòng)熱情，樂于關(guān)心客人；　　5、善于觀察，精神飽滿，工作細(xì)心；　　6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

蘇*理; 酒店前臺(tái)主管
4000-6000元

桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
20-35歲

桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容： 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài)； 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間； 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴； 4、帶教部門新員工； 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。崗位要求： 1、學(xué)歷大專以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗(yàn)，服從上級(jí)安排。

馬海棠

人事經(jīng)理; 前臺(tái)接待
3000-5000元

桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲

桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

馬海棠

人事經(jīng)理; 酒店前臺(tái)
2000-3000元

桂林-全州縣

全州縣立銘大酒店

酒店/旅游

招聘臨時(shí)前臺(tái) 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識(shí)； 3熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件； 5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。 6.善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。 7,善于迎來送往，接洽引導(dǎo)，動(dòng)作靈敏。 8.聲音柔美，富有親和力。 g.善于處理突發(fā)狀況（殘疾人除外）。

唐春香; 酒店前廳接待員
2400-4000元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際 20-35歲

桂林華一紅樹林酒店管理有限公司（臨桂希爾頓歡朋酒店）

酒店/旅游

1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30）任職要求： 1.中專以上文化程度，會(huì)電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。

莫小姐

人事主管