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職位描述

工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)前臺接待收銀工作，辦理入住和退房。

2.接聽酒店內(nèi)外線電話，處理客人疑問。

工作要求：

1. 形象良好，五官端正，男身高170以上，女身高155以上，年齡20-40歲之間！

2.具備良好的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

3.能夠吃苦耐勞，服從管理，具備一定抗壓能力。

4.能夠適應(yīng)酒店前臺倒班工作。

5.按照法定節(jié)假日加班補助。

6.有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先入職。

福利待遇：

底薪+提成+加班補助+帶薪休假+社保+包食宿+年假+培訓(xùn)+集團晉升

公司簡介

? ? 國貿(mào)晶禧大酒店位于擁有國際4A景區(qū)七星公園的七星區(qū)，七星區(qū)現(xiàn)已為桂林市三里店商業(yè)市中心，酒店緊鄰三里店國貿(mào)商城，周邊各色吃、住、娛樂融為一體的商業(yè)圈萬達、步步高商城、南城百貨大型商業(yè)集群，交通購物非常方便，是一所融合山水之美及廣西濃郁的少數(shù)民族特色、按國家準(zhǔn)五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建設(shè)的高檔豪華酒店，不離酒店即可俯看優(yōu)美國際4A景區(qū)七星公園，酒店依山傍水，環(huán)境怡人……。?????從時尚到音樂，從流行文化到藝術(shù)，乃至其間一切，酒店都將其在上述文化方面的影響力與極致設(shè)計和優(yōu)雅的舒適性完美結(jié)合，酒店的獨特設(shè)計靈感都來至它的所在地，將當(dāng)?shù)赜绊懥θ谌氲阶罴舛饲把氐脑O(shè)計之中，創(chuàng)造出了白天玩耍和工作，夜晚釋放能量的美妙之地。所以，但是每一所酒店都有它自己的風(fēng)格，都被酒店賦予了新的生命。非同凡響的實時活動、專屬合作關(guān)系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使酒店的個性化時尚風(fēng)格與主流商務(wù)酒店值得信賴、始終如一的卓越品質(zhì)和體貼周到的服務(wù)融為一體，從而重新詮釋了以中國名族風(fēng)為主導(dǎo)打造的奢華生活方式的住宿體驗。桂林國貿(mào)晶禧大酒店由知名設(shè)計師精心打造，大堂利用精細(xì)打造的玉石、濃厚名族特色的銅制燈飾、原生態(tài)的紅木原木等元素營造出瑰麗華貴氣質(zhì)，客房硬件設(shè)備更搭五星級標(biāo)準(zhǔn)，共擁有150間左右寬敞舒適的客房和套房，分為高級房、精英房和尊榮閣客房，以及晶禧尊榮套間、家庭豪華套間等類型，酒店客房相當(dāng)寬敞平均面積達60平方米，套房面積達130平方米，而且視野極佳，不離酒店即可俯看優(yōu)美國際4A景區(qū)七星公園和繁華的商業(yè)街景，每間客房均配備43寸LED純平電視及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，超星級標(biāo)準(zhǔn)的加厚記憶床墊，床高60公分，夢幻般的睡夢感，讓您旅游觀光之后，身心得到完美的釋放。

上班地點

工作地址：桂林七星區(qū)隱沫酒店(桂林國貿(mào)會展中心店)七星區(qū)七星路26號查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前臺服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林幸福門第酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店前臺的接待等工作：負(fù)責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行：制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行； 3、制定崗前培訓(xùn)等計劃：制定新員工崗前培訓(xùn)計劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃； 4、確保設(shè)備正常運行并保障物品供應(yīng)：確保運營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運行，所需物品正常供應(yīng)； 5、安排員工工作時間及內(nèi)容：合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài)； 6、快速并準(zhǔn)確傳遞信息：嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達，確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確；

1小時內(nèi)

龐女士

人事主管; 酒店前臺接待
2100-4000元

桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊！專業(yè)不限，男女不限，三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時間：8小時制

1小時內(nèi)

劉芳菁

人事專員; 前臺專職夜班
2500-3500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

1小時內(nèi)

劉芳菁

人事專員; 酒店前廳接待
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲

桂林帝凱酒店有限公司

酒店/旅游

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

1小時內(nèi)

唐女士

人力資源; 前臺接待
2600-3000元

桂林-七星區(qū)

陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、查閱交班記錄，了解并跟進處理待辦事項； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上

1小時前

趙小姐

招聘; 酒店前臺管家
3500-5000元

桂林-陽朔縣

廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司

酒店/旅游

1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)

2024-10-30

李女士

HR; 酒店前臺主管
4000-6000元

桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
20-35歲

桂林喜多國際大酒店有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容： 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)； 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間； 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴； 4、帶教部門新員工； 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。崗位要求： 1、學(xué)歷大專以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗，服從上級安排。

2024-10-30

馬海棠

人事經(jīng)理; 前臺接待
3000-5000元

桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲

桂林喜多國際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作

2024-10-30

馬海棠

人事經(jīng)理; 酒店前臺
2500-3500元

桂林-象山區(qū)
高中以上 21-40歲

桂林貝瑞佳酒店管理有限責(zé)任公司

餐飲業(yè)

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、各項服務(wù)設(shè)施、查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

2024-10-30

楊女士

HR; 前臺接待（陽朔華美達度假酒店）
3000-5000元

桂林-陽朔縣

陽朔尚麒酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會基本英語會話； 3、具有良好服務(wù)意識，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2024-10-30

曾主管

人力資源經(jīng)理