職位描述

  • 包住
  • 系統(tǒng)培訓(xùn)
  • 有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)
  • 前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)
  • 單體酒店
  • 工作餐 
工作內(nèi)容

1.預(yù)定房間，管理房態(tài)

2.為客人辦理入住，介紹民宿環(huán)境設(shè)施

3.熟悉桂林旅游應(yīng)知應(yīng)會(huì)，為客人介紹旅游路線

4.協(xié)助客房做客房衛(wèi)生

5.前臺(tái)衛(wèi)生管理

6.日報(bào)表編制

7.布草等庫存管理

  工作要求

1.熟練使用電腦

2.有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3.熱情待客，責(zé)任心強(qiáng)，服從安排

公司簡介

本公司成立于1993年。多年來公司以消費(fèi)市場為導(dǎo)向，本著誠信、創(chuàng)優(yōu)、務(wù)實(shí)的經(jīng)營理念，認(rèn)真實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以科技技術(shù)為依托，積極參與市場競爭，深入了解消費(fèi)者的需求，不斷研制、開發(fā)出迎合消費(fèi)者口味的新、特、奇產(chǎn)品。嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝、配方要求制作，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量拓展市場，為中外消費(fèi)者提供高品質(zhì)、價(jià)位合理的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
90年代末我公司注冊了“漓江”品牌，我們肩負(fù)重任，不辜負(fù)桂林人民的期望，以產(chǎn)品質(zhì)量為中心，以產(chǎn)品質(zhì)量做企業(yè)的生存之本，我們讀懂這一座美麗的城市，明白這最深的文化底蘊(yùn)。后期又注冊了“漓江漁夫”據(jù)有漓江山水特色文化傳承的品牌。
企業(yè)的發(fā)展從最初的作坊到現(xiàn)在，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，盡管風(fēng)雨兼程我們感恩曾經(jīng)給予過漓江魚支持的每一個(gè)人！
作為廣西水產(chǎn)畜牧重點(diǎn)龍頭企業(yè)、桂林特色食品生產(chǎn)專家，將繼續(xù)朝著我們的宏偉目標(biāo)砥礪前行；我們誠招有理想、有抱負(fù)、有自信、有文化內(nèi)涵的你來帶動(dòng)與山水共存的企業(yè)，并與社會(huì)各界人士分享自然的美味，實(shí)現(xiàn)我們美味的人生，及幸福生活??！

上班地點(diǎn)

工作地址： 廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)南新路102號(hào)；面試聯(lián)系賀總：19167755169 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-疊彩區(qū)
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待等工作：負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行：制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行； 3、制定崗前培訓(xùn)等計(jì)劃：制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃； 4、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng)：確保運(yùn)營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行，所需物品正常供應(yīng)； 5、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容：合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)； 6、快速并準(zhǔn)確傳遞信息：嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá)，確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確；
1小時(shí)內(nèi)
龐女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
1小時(shí)內(nèi)
唐女士
人力資源
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？停私饩频杲谒谢顒?dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上
2小時(shí)前
趙小姐
招聘
桂林-陽朔縣
1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)
4小時(shí)前
李女士
HR
桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
20-35歲
工作內(nèi)容： 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)； 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間； 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴； 4、帶教部門新員工； 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。 崗位要求： 1、學(xué)歷大專以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗(yàn)，服從上級(jí)安排。
5小時(shí)前
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
5小時(shí)前
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
高中以上 21-40歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
9小時(shí)前
楊女士
HR
桂林-陽朔縣
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本英語會(huì)話； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
11小時(shí)前
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制
12小時(shí)前
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
12小時(shí)前
劉芳菁
人事專員

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成立時(shí)間 14年（2009年11月3日）
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該公司其他職位

民宿客房服務(wù)員

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