職位描述

1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
4、前臺接待三班倒,本崗位專職夜班,由前臺經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

公司簡介

維也納國際酒店(桂林七星公園理工大學東西巷店)坐落于廣西桂林市七星區(qū)環(huán)城北二路,

毗鄰桂林市4A級景區(qū)-桂林七星景區(qū)不遠處,兩者之間的距離約1.5公里左右,步行15分鐘左右,車程僅5分鐘左右。步行1分鐘就有公交站,可乘坐10路公交到達七星公園與桂林市中心-正陽步行街,再步行約5分鐘到達下一個4A級著名景點象鼻山、漓江等景點。桂林北站可乘坐32路即可到達,駕車約17分鐘。臨近理工大學(屏風校區(qū)),桂林市田家炳中學(四中),桂林市第十八中學,桂林電子科技大學等校區(qū)。鬧中取靜,方便出行。

我們配備了184間精致典雅的各類豪華客房,配備了42寸高清液晶電視(數(shù)字電視),第八代愉夢之床,時尚衛(wèi)浴設備3秒速熱沐浴,自助洗衣房,免費WIFI,。

酒店配備三個大中小會議室,維納斯廳最多可容納300人,配套LED顯示屏。自助早餐廳提供營養(yǎng)早餐,陪伴您開啟健康美好的一天,餐廳最多可容納112人。還配有自助洗衣房及自助健身房,是自駕旅游,商務出差及會務活動的不二之選!

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)環(huán)城北二路彭家?guī)X村69號 查看上班路線

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桂林-象山區(qū)-德天廣場
1、全面負責部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用; 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規(guī)范,實施并予以監(jiān)督; 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結(jié)、培訓計劃等; 4、合理控制酒店近期、遠期房態(tài),達到相對合理的出租率; 5、保持良好的客戶關(guān)系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題; 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。
5小時前
粟歡
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3000-4000元
桂林-象山區(qū)-火車站
1.做好前臺接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺團隊 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡邀評工作 4.處理店總,前廳經(jīng)理交代的其他事務 職位招聘1人
2024-11-01
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工作能力: 1、熟悉酒店前廳業(yè)務。2、服從上級領(lǐng)導安排。3、協(xié)助部門經(jīng)理對前廳人員的管理。4.熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī),有出色的溝通能力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力; 要求1.、語言能力:普通話 2、教育:大專以上學歷,3年以上三星級以同等工作經(jīng)驗; 3、任職資格: 認同維也納價值觀,有很強的服務意識和學習能力,熟悉維也納經(jīng)營和管理體系; 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 誠信,正直,有親和力; 有很強的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成前廳經(jīng)理下達的各種指令。 職位招聘2-4人
2024-10-29
劉女士
桂林-全州縣-億都國際商貿(mào)城
1.前廳員工培訓 2.線上房態(tài)房價維護 3.財務對接 4.考勤排班 5.線下協(xié)議單位對接
2024-10-25
謝建勇
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其他行業(yè)
崗位職責: 1. 負責酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務質(zhì)量和客戶滿意度; 2. 協(xié)調(diào)前廳部門與其他部門的溝通和協(xié)作,確保酒店整體運營的順暢; 3. 管理前臺、預訂部等前廳部門的員工,制定并執(zhí)行員工培訓計劃; 4. 負責酒店前廳的預算編制和執(zhí)行,控制成本,提高效益; 5. 負責酒店前廳的客戶關(guān)系管理,處理客戶投訴和意見,并及時反饋客戶需求。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 具備1年以上酒店前廳管理經(jīng)驗,負責部門培訓, 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,能夠有效地協(xié)調(diào)前廳部門與其他部門的合作; 4. 具備較強的客戶服務意識和解決問題的能力,能夠處理客戶投訴和意見; 5. 具備較強的計劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行前廳部門的預算和計劃;
2024-10-25
前廳經(jīng)理
6000-8000元·13薪
桂林-秀峰區(qū)-文化大廈
大專以上
3年以上
20-39歲
1.做好接待和管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
2024-10-22
蔣女士
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桂林市昀澤酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市昀澤酒店管理有限公司
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商務合作
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