職位描述
1、參入酒店市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)年度計(jì)劃，制定前廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài)
2、督導(dǎo)前臺(tái)員工做好預(yù)定、接待、收銀工作，確保前臺(tái)各崗位服務(wù)規(guī)范、秩序良好
3、開(kāi)展客房預(yù)定業(yè)務(wù)，掌握客房狀況參與預(yù)定管理，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4、安排好前臺(tái)日常工作，做好與連鎖店總部的銜接工作；管理好前臺(tái)員工的儀表儀容及前臺(tái)衛(wèi)生
5、處理好客人投訴，做好客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)工作
6、會(huì)使用電腦進(jìn)行日常工作
7、月休4天，公司可代繳社會(huì)保險(xiǎn)（所有費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)）
公司簡(jiǎn)介
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
七星區(qū)七星路39號(hào)香樟林大酒店12樓 查看上班路線(xiàn)
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對(duì)酒店的投資及管理；房地產(chǎn)投資；食品、建材、鋼材、五金、日用百貨銷(xiāo)售；卷煙零售；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；停車(chē)服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
對(duì)城市建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、教育的投資；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售；物業(yè)服務(wù)。土特產(chǎn)品、日用百貨、辦公用品、農(nóng)副產(chǎn)品、園藝作物銷(xiāo)售（以上許可審批項(xiàng)目除外）；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工；建筑安裝工程、景觀工程、園林綠化工程施工；暖通產(chǎn)品、家居智能產(chǎn)品的銷(xiāo)售、安裝；機(jī)電工程安裝；建筑暖通節(jié)能改造。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是：通信技術(shù)開(kāi)發(fā)；通信設(shè)備及產(chǎn)品的銷(xiāo)售；自有房屋租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；企業(yè)管理咨詢(xún)；信息技術(shù)技術(shù)咨詢(xún)；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融外包服務(wù)；受金融機(jī)構(gòu)委托對(duì)信貸逾期戶(hù)及信用卡透支戶(hù)進(jìn)行電話(huà)通知服務(wù)；企業(yè)形象策劃；展覽展示策劃；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃；市場(chǎng)調(diào)查；商務(wù)信息咨詢(xún)；計(jì)算機(jī)、手機(jī)軟件的技術(shù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)；檔案室及庫(kù)房建筑工程；檔案用品銷(xiāo)售；檔案軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)；物業(yè)管理、為酒店提供管理服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（以上象牙及其制品除外，法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定禁止的項(xiàng)目除外，限制的項(xiàng)目須取得許可后方可經(jīng)營(yíng)），許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是：電話(huà)信息服務(wù)；受金融機(jī)構(gòu)委托對(duì)信貸逾期戶(hù)及信用卡透支戶(hù)進(jìn)行電話(huà)通知服務(wù)；電子信箱業(yè)務(wù)；計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)；信息服務(wù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)；呼叫中心業(yè)務(wù)，機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)的兼業(yè)代理；勞務(wù)派遣；招聘服務(wù)；職業(yè)介紹；電視互動(dòng)點(diǎn)播器的生產(chǎn),勞務(wù)外包，會(huì)員管理服務(wù)；檔案掃描、整理、代存，檔案數(shù)字化加工；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，接受合法委托代理中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)；企業(yè)管理咨詢(xún)培訓(xùn)（非職業(yè)技能培訓(xùn)）；人才推薦、人才招聘、人才測(cè)評(píng)；人才資源開(kāi)發(fā)與管理咨詢(xún)；人力資源服務(wù)；人才供求信息咨詢(xún)、人力資源外包、委托推薦和招聘、高級(jí)人才尋聘；教育咨詢(xún)。
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平面設(shè)計(jì)、3D 設(shè)計(jì)、制作、安裝、代理、發(fā)布；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、咨詢(xún)、服務(wù)；各類(lèi)媒體投放；霓虹燈亮化工程；LED 電子顯示屏；展覽展示設(shè)計(jì)制作；建筑裝飾工程設(shè)計(jì)與施工；室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)與施工；屋頂防水；水電安裝；外墻粉刷；管道維修；通訊工程；消防工程設(shè)計(jì)與安裝；水利水電工程；道路工程；園林綠化工程設(shè)計(jì)與施工；環(huán)保工程。 -
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商品房銷(xiāo)售（憑有效資質(zhì)證開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)），物業(yè)服務(wù)，房地產(chǎn)中介服務(wù)，建材、國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的礦產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)品除外）批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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