河池宜州區(qū)包裝公司預(yù)定員招聘
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河池 宜州區(qū) 預(yù)定員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前廳接待
2000-4000元2024-10-20梁振明?賓客接待與問(wèn)詢服務(wù)?:
熱情接待每一位到店的賓客,提供微笑服務(wù),展現(xiàn)酒店的專業(yè)形象。
準(zhǔn)確、耐心地解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、周邊環(huán)境等方面的問(wèn)題。
根據(jù)賓客需求,推薦酒店的各項(xiàng)服務(wù),如餐飲、健身房、會(huì)議室等。
?入住與退房手續(xù)辦理?:
快速、準(zhǔn)確地為賓客辦理入住手續(xù),包括身份驗(yàn)證、支付處理、房間分配等。
確保賓客信息錄入系統(tǒng)準(zhǔn)確無(wú)誤,維護(hù)賓客資料的保密性。
在賓客退房時(shí),高效完成結(jié)算流程,收集賓客反饋,為賓客提供便捷的退房體驗(yàn)。
?客房預(yù)訂管理?:
接聽預(yù)訂電話,通過(guò)電子郵件或在線平臺(tái)處理客房預(yù)訂請(qǐng)求。
確認(rèn)預(yù)訂信息,包括入住日期、房型偏好、特殊要求等,并及時(shí)更新預(yù)訂系統(tǒng)。
處理取消預(yù)訂或更改預(yù)訂的請(qǐng)求,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
?賓客投訴與建議處理?:
耐心傾聽賓客的投訴或建議,采取積極措施解決問(wèn)題,必要時(shí)協(xié)調(diào)其他部門共同處理。
記錄并跟蹤投訴處理情況,確保賓客滿意度,同時(shí)分析投訴原因,提出改進(jìn)措施。
?現(xiàn)金與賬務(wù)管理?:
負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的現(xiàn)金交易,確保收款、找零的準(zhǔn)確性。
編制和整理每日、每周、每月的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括入住率、收入統(tǒng)計(jì)等。
?維護(hù)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境?:
保持前臺(tái)區(qū)域的整潔與有序,確保工作區(qū)域符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
定期檢查前臺(tái)設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、電話)的運(yùn)行狀況,及時(shí)報(bào)告并跟進(jìn)維修。
?參與培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)?:
參加酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與溝通,共同提升前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。 -
酒店前臺(tái)
2000-4000元2024-10-20梁振明免費(fèi)培訓(xùn) 包吃包住 八小時(shí)工作制三班倒 五險(xiǎn)
底薪加提成 夜班補(bǔ)貼 晉升空間大 全職
1、全職,非暑假工,未成年不招
2.、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)辦理接待退房服務(wù)
3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排
4、能適應(yīng)三班倒
5、免費(fèi)培訓(xùn),晉升空間大 -
酒店前臺(tái)
2000-4000元2024-10-17梁冬莉1、負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待、電話接聽,解答顧客各項(xiàng)信息的咨詢;
2、完成開具發(fā)票工作;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見(jiàn)并及時(shí)反饋等。
4、能適應(yīng)白班、夜班的作息時(shí)間。?
以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。
工作地址:
速8酒店宜州汽車總站店
地址:宜州汽車總站對(duì)面
約 3 個(gè)崗位
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河池宜州區(qū) 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2551
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:2K,最多人拿:3K
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48.3%2K
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48.3%3K
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3.4%4K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
河池宜州區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
河池宜州區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。