柳州4s店服務(wù)顧問(wèn)招聘
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柳州 4s店服務(wù)顧問(wèn) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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服務(wù)顧問(wèn)
4000-8000元2024-10-29朱德源崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對(duì)車輛進(jìn)行故障診斷;
2、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案;
3、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度;
4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況;
5、對(duì)結(jié)算單進(jìn)行解釋,配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算;
6、有車輛索賠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職資格:
1、具有品牌4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、持C1照以上駕駛執(zhí)照;
3、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序;
4、服務(wù)理念和意識(shí)強(qiáng),口才好,有良好的談判技巧。 -
汽車服務(wù)顧問(wèn)(桂林)
4000-6000元2024-10-26郭勇熙日常工作:
1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。
2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問(wèn)。
5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作,使其正常運(yùn)作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。
任職要求:
1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象;
2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力;
3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí),能夠處理相關(guān)投訴;
4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù);
5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、上班時(shí)間:8:30-17:30,午休時(shí)間,每周休1天,有法定節(jié)假日。
7、薪資+五險(xiǎn)+節(jié)日福利。
作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn),你將遇到來(lái)自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道,運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠(chéng)邀熱愛(ài)汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍??! -
汽車售后服務(wù)專員
3000-5000元2024-10-26覃女士4s店售后服務(wù)顧問(wèn)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。
2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時(shí)單、預(yù)估時(shí)間、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車輛。
3.負(fù)責(zé)維修過(guò)程中的溝通和質(zhì)量控制。
4.負(fù)責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。
5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時(shí)更新,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報(bào)告。
7.有一定的營(yíng)銷能力。
8.維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象。
9.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
工作要求:
1.大專以上學(xué)歷。
2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷。
3.良好的分析和解決問(wèn)題的能力。
4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車、服務(wù))知識(shí)。
5.有良好的客戶服務(wù)意識(shí),待人熱情,有親和力。
6.具有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。
7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
待遇:
工資:底薪+提成。每周單休。
上班時(shí)間9:00-18:00 -
4s店理賠顧問(wèn)
4000-6000元2024-10-17鄧國(guó)明職位描述 1、熟練掌握電腦辦公常用的工具 2、良好的溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 3、責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé) 4、有CI駕駛證并開(kāi)車熟練 5、熟悉崗位要求,汽車構(gòu)造,保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù) 6、有相關(guān)4S店工作或前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)先
約 4 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
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柳州 汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘工資
¥
4478
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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4.3%2K
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34.8%3K
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21.7%4K
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15.2%5K
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13%6K-8K
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8.7%8K-1W
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2.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
柳州汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。