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2024-10-28
莫光輝
1、制定前臺工作計劃,提交給上級領(lǐng)導進行計劃審批;
2、對前臺工作人員進行管理與培訓,制定崗位責任制和相關(guān)規(guī)章制度,監(jiān)督制度落實情況;
3、對部門員工進行培訓與業(yè)務考核,提升服務水平與員工素質(zhì);
4、安排接待處設備維護工作,確保設備正常運行,發(fā)現(xiàn)故障需及時上報并聯(lián)系相關(guān)工作人員進行維修;
5、確保前臺工作人員儀容儀表及服務態(tài)度符合要求,確保前臺區(qū)域干凈整潔,物品齊全;
6、了解每日客人光顧情況,指導部門員工合理分配房間。
上班時間:早班9:00-5:00中班13:00-21:00 節(jié)假日調(diào)休
工資待遇:3000到4000
精神面貌良好,談吐清晰,有工作經(jīng)驗的優(yōu)先
1、了解餐廳的運作,熟知設備,餐具的擺放及使用情況,及時補充,簽備各項配料和樓面必須的各種用品等;
2、協(xié)助上級對餐廳的物資進行有效的管理和保養(yǎng);保持餐廳清潔衛(wèi)生,設施設備整潔,確保餐廳正常運作。
3、協(xié)助上級培訓餐廳服務員,以使每位當班的服務員掌握必要的工作技巧順利有效的進行服務。
4、檢查員工儀容儀表,負責班前后的例會,妥善安排當天面臨的問題和難題。
5、熟知餐廳特色出品,應節(jié)菜式,培訓服務員的推銷技巧,爭取服務最佳、收益最大化
6、妥善、委婉的處理顧客投訴和質(zhì)疑,積極聽取顧客意見,尋求方法改善或改進,從而提高顧客的滿意度。
7、負責樓面人員考勤、假期、班次的安排等相關(guān)工作。
要求:
1、具有中專以上學歷或同等學歷,有同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熱愛服務工作、工作踏實、認真、有較強的事業(yè)心和責任心。
3、通曉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。
4、有一定處理餐廳突發(fā)事件的應變能力。
5、身體健康、儀表端莊。
職位招聘1-2人
2024-10-26
潘幫奇
工作內(nèi)容
1、負責消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護,確保設備正常運行;
2、執(zhí)行駐場任務,包括消防安全管理和技術(shù)咨詢服務;
3、進行消防設施的檢測與維護,保障酒店消防安全。
任職要求
1、具備消防工程相關(guān)經(jīng)驗,能夠獨立處理消防技術(shù)問題;
2、持有中級職稱,對消防安全管理有深入理解;
3、愿意承擔責任,具備良好的服務意識和團隊合作精神。
2024-10-26
潘幫奇
2、及時向客房主管報告需要維修的設備和項目; 3、及時上交客人的遺留物品。 4、注意觀察所負責區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可以問題,及時上報客房主管/經(jīng)理。
2024-10-26
潘幫奇
2、及時向客房主管報告需要維修的設備和項目; 3、及時上交客人的遺留物品。 4、注意觀察所負責區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可以問題,及時上報客房主管/經(jīng)理。
2024-10-19
李*
(7) 清掃客房時發(fā)現(xiàn)設施設備故障和損壞,立即報修。 (8) 做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。 (9) 中班按要求提供夜間服務,做好樓層和兼顧公共區(qū)域的清潔工作。
約 6 個崗位

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