職位描述

崗位職責:
1、受理、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄電話入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單; 3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;8
工作時間:兩班倒。
工作地點:三中路亨氏豪庭如家派柏云酒店,有意者請打電話或者到店面試。
要求:
1、男女不限,形象好,氣質佳,年齡18—30歲,身高1.58以上(18歲以下請勿打擾);
2、 高中及以上學歷,持有相關畢業(yè)證;
3、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,親和力,有責任心;
4、善于同賓客交往溝通,主動收集賓客意見;
5、具備一定商務禮儀知識;
6、有意者可直接至酒店前臺填簡歷面試,提供廣闊的升職空間。
薪資待遇: 底薪+夜班補助+業(yè)績提成+獎金

公司簡介

百盛商業(yè)集團(以下簡稱“百盛”)是中國領先的提供時尚生活方式的運營服務商。自90年代初期進入北京市場以來,百盛已開設運營多種零售業(yè)態(tài)——包括百貨商店,購物中心,城市奧特萊斯,精品超市和餐飲。截止至2019年12月31日,百盛附屬子公司、合資企業(yè)和聯(lián)合經(jīng)營體(以下統(tǒng)稱為“百盛集團”),成功開設經(jīng)營38家零售門店(包括“Parkson Beauty”美妝概念店),2家百盛優(yōu)客城市廣場,1家購物中心,精品超市和餐飲,涵蓋超過27個全國主要城市。
在中國零售行業(yè)逾26年的經(jīng)驗,百盛已然成為中國消費者家喻戶曉的百貨品牌。我們擁有廣闊的營銷網(wǎng)絡以及堅實的行業(yè)基礎,與眾多國內外知名品牌建立了長期而穩(wěn)定的合作伙伴關系,對市場發(fā)展趨勢和消費者行為模式有著深入了解。

上班地點

工作地址: 柳州市北站路20號亨氏豪庭1-5、2-1、2-2號 查看上班路線

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【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
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22小時前
沈春凌
前臺接待
2000-3000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.有良好英語能力及相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康 職位招聘1人
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2024-10-31
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柳州市柳北區(qū)君逸龍庭賓館
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成立時間 12年(2012年2月21日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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