職位描述
崗位要求:
1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作;
2、接待客戶,與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn),通過仔細(xì)的診斷確定工作范圍并制訂委托書;
3、向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容,費(fèi)用和交車時間;
4、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查,對客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé);
5、檢查結(jié)算單的正確性,并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用;
6、跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;
7、利用與客戶接觸的機(jī)會進(jìn)行汽車、配件、附件和服務(wù)的營銷;
8、與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場。
任職要求:
1、具1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的人際交往和溝通能力。
薪酬福利:
1、福利:五險、免費(fèi)中餐及中秋、過年等福利;
2、假期:月休4天、享受國家法定假日、工作滿一年享受5天年假。
公司簡介
柳州建恒汽車銷售服務(wù)有限公司(原柳州建潤汽車銷售服務(wù)有限公司)隸屬廣西建匯投資集團(tuán),是上汽大眾汽車授權(quán)經(jīng)營的上汽大眾品牌4S專營店,集整車銷售、配件供應(yīng)、信息反饋和維修服務(wù)于一體。全新的4S店新建于柳州市汽貿(mào)園區(qū)內(nèi),公司將秉承上汽大眾“追求卓越、永爭第一”的企業(yè)精神,嚴(yán)格遵循品牌的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn)、高定位去實(shí)現(xiàn)建店目標(biāo)。
廣西建匯投資集團(tuán)在柳投資建設(shè)上汽大眾和上汽通用品牌4S店,為組建充滿激情,富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊(duì),共同打造優(yōu)秀的汽車銷售服務(wù)品牌,現(xiàn)誠邀社會各界精英加盟!在這里您將可以領(lǐng)略品牌的魅力,實(shí)現(xiàn)自我提升及個人價值!
應(yīng)聘者請將簡歷投到公司郵箱或人才網(wǎng),公司統(tǒng)一安排面試,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉4S店流程者優(yōu)先。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市柳南區(qū)柳工大道汽車貿(mào)易園 查看上班路線
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事故SA3000-6000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您: 1、具有中專以上學(xué)歷,擁有轎車駕駛執(zhí)照并熟練駕駛; 2、1年以上相同崗位經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先,有事故車接待定損的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉電腦,會使用常用的辦公軟件表格; 4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,良好的談判技巧,保密意識好,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作效率高,條理性強(qiáng),能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。 我們希望您做到: 1.負(fù)責(zé)登記車輛信息、檢查車外觀、內(nèi)飾和各零部件定損列單; 2.認(rèn)真記錄保險理賠明細(xì),統(tǒng)計(jì)車輛的賠付金額; 3.確認(rèn)維修項(xiàng)目與保險公司定損員進(jìn)行溝通確認(rèn)維修項(xiàng)自; 4.及時準(zhǔn)確掌握維修進(jìn)度,確保維修進(jìn)度和維修質(zhì)量并順利交車; 5.保持與保險公司的日常聯(lián)系,隨時掌握保險理賠的新動向; 6.嚴(yán)格按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼; 2.五項(xiàng)保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)2024-11-02周毅
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汽車服務(wù)顧問3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車的日常維護(hù)和故障排查 - 提供專業(yè)的汽車維修服務(wù) - 確??蛻魸M意度和服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的解決問題的能力 - 對汽車維修有濃厚興趣,愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能2024-11-01王經(jīng)理
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- 柳州建恒汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年(2010年11月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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