職位描述

任職要求:
1、對各業(yè)務塊日常工作進行監(jiān)督管理,保證日常工作的正常開展和運作;
2、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作,提升現(xiàn)場管控能力;
3、抓好現(xiàn)場基礎業(yè)務品質(zhì),確保提升員工服務意識和客戶滿意度;
4、處理各類客戶重大投訴,確??蛻魸M意度提升;
5、負責管理服務區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務,開展社區(qū)文化活動,確保提升社區(qū)的生活環(huán)境及文化活動氛圍;
6、協(xié)調(diào)與轄區(qū)居委會、派出所、供水、供電等政府部門關系,確保日常工作開展;
7、編制相關管理計劃,費用預算、決算草案;
8、協(xié)調(diào)各部門工作和*,保證資源的合理利用;
9、協(xié)調(diào)與轄區(qū)居委會、派出所、供水、供電等政府部門的關系,確保日常工作的正常開展。
任職資格:
1、大專及以上學歷,3年及以上項目管理經(jīng)驗,5年以上相關經(jīng)驗;
2、熟練操作WORD、EXCEL及PowerPoint辦公軟件;
3、良好的團隊管理能力,有較強的經(jīng)營策略、分析和判斷能力;
4、熟悉了解并掌握物業(yè)管理行業(yè)相關法律法規(guī)知識;
5、熟悉入伙、創(chuàng)優(yōu)各項工作流程;熟練ISO質(zhì)量管理體系運行。

公司簡介

佳兆業(yè)物業(yè)集團(簡稱佳兆業(yè)物業(yè))成立于1999年,是佳兆業(yè)集團(股票代碼:1638.HK)成員企業(yè),前身主要負責集團控股地產(chǎn)業(yè)務后勤物業(yè)保障服務,沿著集團地產(chǎn)開發(fā)的步伐進行市場化運營。
截至2018年6月30日,進駐全國37個城市,總管理項目124個,總物業(yè)管理面積達2540萬平方米;服務業(yè)態(tài)涵蓋中至高端社區(qū)及非住宅物業(yè),包括商業(yè)物業(yè)、寫字樓、表演場地和體育館、政府建筑物、公共設施及工業(yè)園。為全國近16萬個物業(yè)單位提供服務;下轄10余家子公司,員工4000多人,現(xiàn)有業(yè)務涉及物業(yè)管理服務、交付前及顧問服務、社區(qū)增值服務、智能解決方案服務等領域。
作為具備國家物業(yè)服務—級資質(zhì)企業(yè),佳兆業(yè)物業(yè)已通過IS09001質(zhì)量管理體系認證,連續(xù)多年榮獲中國物業(yè)服務百強企業(yè)稱號,品牌估值28億元,獲評中國物業(yè)企業(yè)綜合實力第14名,金鑰匙物業(yè)最具品位服務獎、中國優(yōu)秀物業(yè)服務質(zhì)量TOP10、中國物業(yè)管理標桿企業(yè)等榮譽,凝聚著社會各界對佳兆業(yè)物業(yè)品牌的充分信賴。

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