南寧中盟科技園客服部經(jīng)理招聘
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南寧 中盟科技園 客服部經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商平臺(tái)工單客服
3000-7000元2024-11-01李經(jīng)理招聘經(jīng)理【工作內(nèi)容】
幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。
【工作時(shí)間】
1、培訓(xùn)期5-7天左右;
2、工作時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn);
【待遇福利】
1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼);
2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績,工資上不封頂;
3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金;
4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補(bǔ)貼;
5、帶薪年休假2-15天;
【招聘條件】
1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限;
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
3、能熟練操作計(jì)算機(jī),熟悉鍵盤(有打字測試);
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
【工作地點(diǎn)】
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號(hào)樓1樓 -
網(wǎng)絡(luò)在線客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-11-01李經(jīng)理招聘經(jīng)理本崗位為知名網(wǎng)購平臺(tái)在線客服,不是商家客服?。?!
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺(tái)的活動(dòng)類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售!
【工作內(nèi)容】
通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶問題以及售后問題。
【招聘條件】
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限;
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
3、能熟練操作計(jì)算機(jī),
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
工作時(shí)間:
排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時(shí), -
電商售后審單客服
4000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-01李經(jīng)理招聘經(jīng)理工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。
2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。
3、售后工單為退貨、退款等訴求。
工作時(shí)間:
9:00-18:00
薪資福利:
底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。
提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。
晉升渠道:
A.普通客服 導(dǎo)師 專家
B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理
C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、
3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。
4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。 -
物流客服主管
4000-5000元2024-10-311.日??蛻粲唵问芾?、錄入等操作流程; 2.日常工作及單據(jù)的審核、收集,費(fèi)用制作及催收; 3.負(fù)責(zé)客戶的訂單跟蹤和異常處理; 4.負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量; 5.負(fù)責(zé)完善優(yōu)化部門的操作指引和流程; 6.負(fù)責(zé)重大異常的跟進(jìn)和處理、提出解決方案和監(jiān)督方案執(zhí)行情況跟蹤; 7.解決部門或跨部門異常事件及臨時(shí)性事件處理; 8.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù); 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,3年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),物流相關(guān)行業(yè)優(yōu)先; 2.良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力;工作謹(jǐn)慎細(xì)心、品行端正、條理性強(qiáng);待人熱情; 3.熟悉使用辦公軟件(Word、PPT),有一定觀察分析能力;... -
客服經(jīng)理
7000-8000元2024-10-28工作職責(zé): 1、 協(xié)助組建、培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì)、制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 2、定期對(duì)客戶反饋進(jìn)行匯總分析,為產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。 3、 協(xié)助健全客戶投訴處理機(jī)制,確??蛻魸M意度。 4、與其他部門保持密切溝通,為銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等提供客戶服務(wù)和售后支持。 5、 參與制定并優(yōu)化客戶服務(wù)流程和規(guī)范,定期對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為管理層提供決策支持。 6、 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況,為團(tuán)隊(duì)提供針對(duì)性的培訓(xùn)和支持。 7、協(xié)助制定客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn),及時(shí)處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。 8、 關(guān)注客戶服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)和模式,為團(tuán)隊(duì)引入新的服務(wù)手... -
客服主管
4000-7000元2024-10-25李女士崗位職責(zé): 1.根據(jù)廠家、公司要求及業(yè)務(wù)需要,設(shè)定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實(shí)踐設(shè)立回訪及面訪話術(shù); 2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定客戶滿意度弱項(xiàng)整改計(jì)劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行; 3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內(nèi)部投訴預(yù)警機(jī)制與處理流程; 4.分析客戶資源信息,為業(yè)務(wù)部門提供建議和數(shù)據(jù)支撐; 5.建立完善公司客戶滿意度內(nèi)控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度等相關(guān)規(guī)定,確保部門工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范,協(xié)助處理部分投訴并及時(shí)將問題反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理閉環(huán); 6.協(xié)助業(yè)務(wù)部門對(duì)員工進(jìn)行客戶滿意度提升技巧的培訓(xùn)和考核。 任職要求: 1.大專或以上... -
電商在線客服
3000-6000元2024-10-20李經(jīng)理招聘經(jīng)理【工作內(nèi)容】 通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷... -
家電售后錄單客服
3000-5000元2024-10-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡單易上手; 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時(shí)間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時(shí),8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個(gè)班次8小時(shí)/天; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn), 2、入職簽定正式勞動(dòng)合同,可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可蓋實(shí)習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。
約 8 個(gè)崗位
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移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理平臺(tái)客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管電話客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理汽車客服經(jīng)理前臺(tái)客服經(jīng)理運(yùn)營客服經(jīng)理營銷客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理/主管電銷客服經(jīng)理醫(yī)美客服經(jīng)理客服部經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客服經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客服主管/經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服中心經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理高級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理vip客戶服務(wù)經(jīng)理客服部主任客戶服務(wù)專家電商客服主管/經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理
西鄉(xiāng)塘區(qū)附近熱門公司
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南寧翔恒科技有限公司許可項(xiàng)目:道路貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)貨物);保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù);網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目);運(yùn)輸貨物打包服務(wù);裝卸搬運(yùn);供應(yīng)鏈管理服務(wù);汽車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車零配件零售;新能源汽車電附件銷售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);銷售代理;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);企業(yè)管理咨詢;咨詢策劃服務(wù);外賣遞送服務(wù);自行車及零配件零售;摩托車及零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;通訊設(shè)備銷售;家用電器銷售;電動(dòng)自行車銷售;共享自行車服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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南寧市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校中職學(xué)歷教育
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廣西泰盈信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)推廣;電信增值業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)上貿(mào)易代理(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外);數(shù)據(jù)處理服務(wù);軟件開發(fā),系統(tǒng)集成,數(shù)字處理和存儲(chǔ)服務(wù);集成電路設(shè)計(jì);接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融外包服務(wù);電子設(shè)備技術(shù)研發(fā)。
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南寧八菱科技股份有限公司研究、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營散熱器、汽車配件、空調(diào)配件、發(fā)電機(jī)組配件、工程機(jī)械、機(jī)車及船舶工程配件等;散熱器、汽車配件、空調(diào)配件、發(fā)電機(jī)組配件、工程機(jī)械、機(jī)車及船舶工程配件的受托加工、委托加工、來料加工等;相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、咨詢服務(wù);設(shè)備租賃;進(jìn)出口貿(mào)易;道路普通貨物運(yùn)輸。
南寧中盟科技園客服部經(jīng)理招聘最新投遞
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申小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商平臺(tái)工單客服 職位2024-10-31
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王小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商售后審單客服 職位2024-10-31
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李小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商平臺(tái)工單客服 職位2024-10-31
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李小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商售后審單客服 職位2024-10-31
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李先生投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 家電售后錄單客服 職位2024-10-31
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呂小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商在線客服 職位2024-10-31
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資
¥
4998
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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1.5%2K
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26.9%3K
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23.9%4K
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16.4%5K
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22.4%6K-8K
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4.5%8K-1W
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4.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷88.1%
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初中1.5%
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大專10.4%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占88.1%,初中占1.5%,大專占10.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.5%
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1-3年1.5%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.5%,1-3年占1.5%。