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南寧良慶區(qū)物業(yè)客服助理招聘

共找到 6條 南寧 良慶區(qū) 物業(yè)客服助理 招聘 職位。好工作,上桂聘
17小時(shí)前
一、崗位職責(zé):
1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。
2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。
6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
二、任職資格:
1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí);
2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn);
3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
上班地點(diǎn):大唐世家、五象大唐果小區(qū)
一、崗位工作職責(zé):
1.組織項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升;
2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施;
3.建立、維護(hù)社會(huì)各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象;
4.了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的需求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案;
5.認(rèn)真完成所轄小區(qū)其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
二、崗位任職條件:
1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康;
2.知識(shí)能力要求:
◆較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強(qiáng);
◆掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的一般知識(shí);
◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及實(shí)際管理技能;
◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運(yùn)作;對(duì)裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解,較強(qiáng)的物業(yè)管理能力;
◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,敢于決策和負(fù)責(zé),深入實(shí)際、有效解決實(shí)際問題;
3.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或曾在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先,具有中級(jí)及以上職稱的優(yōu)先。
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理;
2.協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月???、臨???及相關(guān)手續(xù)辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對(duì)、登記后存檔;負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時(shí)存檔;
5.定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí);
6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動(dòng)上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系;
7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;
8.參與新房驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映處理;負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
1.年齡18歲-35歲,身高160cm以上,
2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。
二、任職要求: 1.年齡25歲-35歲,身高160cm以上, 2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。
2024-10-21
二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 …… 上班地點(diǎn):南寧良慶區(qū)平樂大道67號(hào)陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
2024-10-21
二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。
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南寧良慶區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 2.6%
    2K
  • 40.2%
    3K
  • 34.2%
    4K
  • 10.3%
    5K
  • 6.8%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 4.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    88.9%
  • 高中
    1.7%
  • 中專
    7.7%
  • 大專
    1.7%
南寧良慶區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占88.9%,高中占1.7%,中專占7.7%,大專占1.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.9%
南寧良慶區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.9%。

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