職位描述

有客服經(jīng)驗優(yōu)先,加提成,正式員工參股公司營運(yùn)。 

公司簡介

車知道簡介
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廣西車知道汽車服務(wù)有限公司是廣西沛騰集團(tuán)的全資子公司.車知道服務(wù)公司多年汽車后市場行業(yè)(包括潤滑油添加劑.汽車配件.維修保養(yǎng).門店經(jīng)營等).于2015年正式成立.集團(tuán)公司總部寫字樓位于中國東盟的核心南寧市金源CBD東城13層.寫字樓占地1300多平米.總投資達(dá)3000萬元.早在2015年.集團(tuán)公司已經(jīng)在廣西來賓市和南寧市成功開設(shè)運(yùn)營了兩家車知道直營旗艦店.后來在廣西各地也建起50多個網(wǎng)點.并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效應(yīng).公司旗下的南寧沛騰汽車服務(wù)有限公司專注汽車租賃業(yè)務(wù).公司發(fā)展堅持“面向市場需求.立足企業(yè)特點”之路.逐步構(gòu)建起以經(jīng)營性租賃為主.融資租賃.新車租賃.新能源汽車租賃等為拓展領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展模式.為廣大企業(yè).政府部門提供個性化的車輛租賃業(yè)務(wù).公司秉承:誠信經(jīng)營.資源共享.合作共贏的經(jīng)營理念.率先提出“以養(yǎng)代修”的服務(wù)理念.勵志打造“全球首創(chuàng)“全車產(chǎn)業(yè)鏈+大健康產(chǎn)業(yè)鏈的超級事業(yè)平臺”.并持續(xù)做好各項后續(xù)服務(wù)工作.
一.車知道精養(yǎng)車
集合以精養(yǎng)車.快修精修和洗車美容.改裝升級為一體的汽車維護(hù)服務(wù).公司率先提出“以養(yǎng)代修”的服務(wù)理念.給廣大車主最優(yōu)質(zhì)的壞境與服務(wù)體檢.公司亦整合了汽車銷售.油品及添加劑批發(fā).汽車配件批發(fā)等全車產(chǎn)業(yè)鏈.給予廣大汽車后服務(wù)市場以堅實有力的資源后盾.
公司目前自有業(yè)務(wù):1·南寧市事業(yè)機(jī)關(guān)單位工務(wù)用車中標(biāo)定點維修企業(yè),2.南寧青秀公安分局車輛中標(biāo)定點維修單位,3.中鐵二十五局車輛定點維修單位,4.廣西物資儲備中心車輛定點維修單位,5.青秀山公安分局.南湖公安分局租賃車輛維修單位,6.中國移動廣西分公司用車維修單位.
二.汽車租賃中心
公司專注汽車租賃業(yè)務(wù).公司發(fā)展堅持“面向市場需求.立足企業(yè)特點”之路.穩(wěn)步經(jīng)營.博采眾長,樹立了規(guī)范的流程服務(wù)體系.逐步構(gòu)建起以經(jīng)營性租賃為主.融資租賃.新車租賃.新能源汽車租賃等為拓展領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展模式.為廣大企業(yè).政府部門提供個性化的車輛租賃業(yè)務(wù).
現(xiàn)公司為南寧市青秀公安分局.南湖公安分局.青秀山公安分局以及中國移動廣西分公司等眾多政府部門和企業(yè)提供相關(guān)車輛租賃業(yè)務(wù).并持續(xù)做好后續(xù)服務(wù)工作
公司下屬企業(yè):
廣西沛騰環(huán)??萍加邢薰?br /> 2011年成立的新型環(huán)保科技公司.位于廣西南寧市金源城CBD東城區(qū)寫字樓13層整層.公司獨自購買.主要從事環(huán)保工程及技術(shù)的研發(fā).房屋建筑.裝飾.技術(shù)轉(zhuǎn)讓.技術(shù)咨詢服,.建設(shè)項目環(huán)境影響評估及可行性研究編制,市政工程管理及投資.咨詢服務(wù),環(huán)境評估咨詢服務(wù),招標(biāo)咨詢服務(wù),環(huán)保設(shè)備銷售等.我們將以高度的社會責(zé)任感努力成為一個優(yōu)秀環(huán)保公司的踐行者. “以人為本”是公司的管理核心所在.公司為全體員工提供了一個充滿挑戰(zhàn).充滿激情的舞臺和最大的發(fā)揮空間.使其在工作中實現(xiàn)自我價值的提升.
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網(wǎng)址:
公司地址:南寧市興寧區(qū)玉蟾路3號金源城·金源悅府35號樓13樓整層
店址:南寧市青秀區(qū)竹溪大道1號綠城悅美大酒店
(原帝豪酒店停車場內(nèi))電話:33***68

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)車知道汽車服務(wù)有限公司 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。 【工作時間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時間:9點-18點; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補(bǔ)貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機(jī),熟悉鍵盤(有打字測試); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。 【工作地點】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓
2024-11-02
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
2024-11-02
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服!?。?崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售! 【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機(jī), 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。 工作時間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時,
2024-11-02
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)進(jìn)行全面管理,包括對設(shè)計規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護(hù)等,確保燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的正常運(yùn)行。 ②應(yīng)急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應(yīng)急物資配備到位,并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風(fēng)險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程;組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運(yùn)行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進(jìn)措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項工作有效的進(jìn)行分解規(guī)劃,確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力,同時有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃?xì)?、化工、油氣儲運(yùn)等相關(guān)專業(yè)。 2、燃?xì)夤こ讨屑壖耙陨下毞Q,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃?xì)狻⒒ぁ⒂蜌鈨\(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,其他專業(yè)具有5年以上燃?xì)?、化工、油氣儲運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀(jì)守法,堅持原則,廉潔自律,有較強(qiáng),的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實的生產(chǎn)運(yùn)營專業(yè)技術(shù)知識,掌握生產(chǎn)運(yùn)營各項管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)。 6、生產(chǎn)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),具有生產(chǎn)運(yùn)營類各項業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗,能應(yīng)對、處理燃?xì)廨斉涞母黝悊栴},并且能夠帶團(tuán)隊統(tǒng)籌管理,確保安全運(yùn)營。
2024-11-02
吳小姐
南寧-江南區(qū)
高中以上 18-40歲
廣州易風(fēng)健康科技股份有限公司南寧分公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
(一)工作內(nèi)容 1、純接聽客服,無需外呼銷售,每天9個小時,月休7天 2、主要工作負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、中專及以上學(xué)歷; 2、無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); (三)福利情況 1.薪資=工時底薪(1950元)+接聽提成(0.3元-0.65元/個)+忙日獎勵(500-800元)+班務(wù)補(bǔ)貼 日均電話量200個左右,綜合月薪3500-8000/月,按量計件結(jié)算提成上不封頂; 2.按照排班每天上班8.5-9小時,每月休息6-7天【無通宵班】 3.晚班補(bǔ)助、節(jié)假日實發(fā)福利等: 4.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn) 5.公司為員工繳納社會五險,(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險); 6.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動; 7.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 普通客服 →客服資深 →客服專家 晉升渠道:B領(lǐng)班→團(tuán)隊隊長 →運(yùn)營經(jīng)理 →運(yùn)營主管
2024-11-01
雷雅嵐
人事主管
南寧-江南區(qū) 18-37歲
廣州易風(fēng)健康科技股份有限公司南寧分公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
(一)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)接聽10086人工臺熱線電話,為客戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答 2、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、中專及以上學(xué)歷,性別不限,無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 2、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 3、打字速度30字/分鐘,掌握計算機(jī)基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=工時底薪(1950元)+接聽提成(0.3元-0.65元/個)+忙日獎勵(500-800元)+班務(wù)補(bǔ)貼 日均電話量200個左右,綜合月薪3500-8000/月,按量計件結(jié)算提成上不封頂;: 2.按照排班每天上班8.5-9小時,每月休息7天【無通宵班】 3.餐補(bǔ)住補(bǔ)以及晚班補(bǔ)助及節(jié)假日福利等; 4.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 5.繳納社會五險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險); 6.公司不定期舉辦各類團(tuán)隊活動; 7.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 公司地址:南寧市江南區(qū)亭江路禾塘屋澳東國際7樓
2024-11-01
雷雅嵐
人事主管
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、維系客戶,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作,對所有訂單的準(zhǔn)確性與及時性負(fù)責(zé)等; 3、負(fù)責(zé)部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,審核、撰寫相關(guān)稿件,項目總結(jié)報告等; 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程,對售后工作組織技能指導(dǎo); 5、月底與客戶進(jìn)行交貨對賬,并對所開票的款項跟進(jìn),根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,監(jiān)控實施質(zhì)量,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。 7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。 任職資格: 1、年齡不限,大專以上學(xué)歷,可接收無跟單經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,會越南語,或在越南留學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力;優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力; 3、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力; 4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取。 本崗位對人才要求需要會越南語,上班地點:(為我司的越南子公司)越南,北寧省,合嶺坊,合嶺工業(yè)區(qū),可接收會越南語或有在越南留學(xué)過的應(yīng)屆畢業(yè)生,熟練使用辦公軟件操作,上崗前會在南寧總部培訓(xùn)一段時間后派去越南分公司,有意向在越南上班的求職者可聯(lián)系我!
2024-11-01
劉小姐
客服經(jīng)理
10000-14000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位描述: 1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人持續(xù)完善《運(yùn)營手冊》客服版塊內(nèi)容,提升對客服務(wù)品質(zhì); 2、制定對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)各項目管家服務(wù)部實施精細(xì)化管理,協(xié)助各項目提升對客服務(wù)質(zhì)量; 3、定期對各項目客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計與分析,并對不合格項的糾正措施及實施效果進(jìn)行檢查和驗證; 4、監(jiān)督個項目重點客戶關(guān)系管理工作,定期對業(yè)主滿意度進(jìn)行評估; 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計劃,同時對各項目下年度客戶服務(wù)工作計劃及培訓(xùn)計劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。 7、定期組織開展客服條線的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化培訓(xùn)。 8、對各項目的物業(yè)費(fèi)收繳工作進(jìn)行統(tǒng)計與分析,為各項目的物業(yè)費(fèi)收繳工作給予支撐。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗; 3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析、解決問題能力。
2024-11-01
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)片區(qū)的整體經(jīng)營和運(yùn)作,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃; 2.確保部門成本及各項費(fèi)用,得以良好的控制; 3.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 4.檢查項目的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 5.組織編制部門工作程序及工作考評。 二、崗位要求: 1.男女不限,大專及以上學(xué)歷; 2.有3年以上物業(yè)工作經(jīng)驗; 3.熟悉物業(yè)客服(管家)專業(yè)知識、使用電腦,掌握熟悉客服管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息處理能力; 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 職位福利:五險一金、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎金、帶薪年假等等。
2024-11-01
農(nóng)小姐
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實服務(wù)的各項工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗; 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展各項工作; 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。
2024-11-01
黃女士
廣西車知道汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西車知道汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 能源/汽車
成立時間 9年(2015年6月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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