職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽用戶電話,分析用戶使用情況、需求和反饋意見。
2、客戶售前咨詢、訂單處理、售后服務(wù)。
3、數(shù)據(jù)報(bào)表收集、整理、統(tǒng)計(jì)。
4、商品基礎(chǔ)資料收集、整理、更新。
5、協(xié)助其他項(xiàng)目組線上推廣、線下活動(dòng)及相關(guān)工作的開展。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),做事穩(wěn)重,熱情開朗責(zé)任心強(qiáng);
2、熟練操作OFFICE等常用辦公軟件并具備網(wǎng)絡(luò)操作技能;
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神;
4、有一定客戶服務(wù)、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),或IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬待遇:
1、待遇3500元以上,上不封頂,歡迎***;
2、月休五天;
3、年終獎(jiǎng)及優(yōu)厚的福利品(過(guò)年過(guò)節(jié));
4、購(gòu)買五險(xiǎn)和商業(yè)意外險(xiǎn);
5、完善的休假制度:享受法定節(jié)假日、生日假、婚假、產(chǎn)假等;
6、集團(tuán)化的晉升平臺(tái)+公平的晉升機(jī)會(huì);
7、員工食堂,免費(fèi)工作餐,免費(fèi)住宿,免費(fèi)停車,免費(fèi)充電。
公司簡(jiǎn)介
廣西東龍世紀(jì)醫(yī)藥有限公司成立于2004年.是一家以藥品批發(fā)為核心的大型民營(yíng)企業(yè).同時(shí)開展銷售日用百貨.化妝品消毒劑.醫(yī)藥技術(shù)研究.信息咨詢.道路貨物運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù).公司在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的精心規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)下.逐步建立起了良好的公司品牌.企業(yè)文化.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及現(xiàn)代化的管理體系.使企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展. 完善的組織架構(gòu)和人才獎(jiǎng)勵(lì)晉升機(jī)制.以及良好的工作環(huán)境.吸引了大批優(yōu)秀人才加入公司.現(xiàn)有員工近五百余名.設(shè)董事會(huì).事務(wù)管理中心.采銷中心.特營(yíng)中心.物流儲(chǔ)運(yùn)中心.財(cái)務(wù)結(jié)算中心.電子商務(wù)部.質(zhì)量管理部等部門.保障公司的良好運(yùn)作.
公司經(jīng)營(yíng)的品項(xiàng)有一萬(wàn)余種.與全國(guó)兩千多家廠家產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系.總代理有500多家.二級(jí)代理有1000多家.現(xiàn)銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó).擁有穩(wěn)定客戶會(huì)員達(dá)5000多家.實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng).品種齊全.品類合理.價(jià)格低廉.具備良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).公司年銷售額達(dá)近10億多元.
2019年公司順利通過(guò)國(guó)家GSP認(rèn)證.現(xiàn)擁有13000多平方米的配送中心.庫(kù)區(qū)分區(qū)明確.配置有先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備.引進(jìn)先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化系統(tǒng).現(xiàn)擁有配送車15輛.售后服務(wù)車7輛.全職司機(jī)30人.每天有100萬(wàn)以上的出貨能力.同時(shí)以第三方物流保持長(zhǎng)期穩(wěn)定合作.完全可承載年銷售額達(dá)三十億的需求. 公司堅(jiān)持“誠(chéng)信為本.服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨.以“和諧.拼搏.創(chuàng)新.奉獻(xiàn)”為精神.公司制度完善.每年組織員工舉辦各類大型團(tuán)拜活動(dòng).組織各類大型客戶與供應(yīng)商答謝會(huì)活動(dòng).創(chuàng)辦東龍?zhí)厣男麄髟驴?建立公司良好的企業(yè)文化.
新東龍.新形象.辦公環(huán)境良好.干凈整潔.高科技現(xiàn)代物流.住宿環(huán)境配套齊全.提供工作餐. 有效保障員工在公司的福利待遇.
“龍騰四海.匯聚東方”.2021年的東龍.正以穩(wěn)健的步伐.高昂的斗志.高屋建瓴的磅礴氣勢(shì).迎接美好的未來(lái).我們歡迎有志于醫(yī)藥事業(yè)人才加入我們的團(tuán)隊(duì)!
宗 旨:誠(chéng)信為本.服務(wù)至上 --我們的立身之本
精 神:和諧.拼搏.創(chuàng)新.奉獻(xiàn) --我們的創(chuàng)業(yè)之源
人才觀:物競(jìng)天擇 以人為本 --我們的用人之道
合作觀:平等.共贏.互惠.發(fā)展 --我們的合作之規(guī)
公司地址:南寧市高新區(qū)高新四路見隆科技園內(nèi)
聯(lián)系電話:0771-****332/38***54
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市高新四路見隆科技園內(nèi) 查看上班路線
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網(wǎng)絡(luò)在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)本崗位為知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在線客服,不是商家客服?。?! 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的活動(dòng)類咨詢解答,售后問(wèn)題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售! 【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī), 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 工作時(shí)間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時(shí),1小時(shí)內(nèi)李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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電商平臺(tái)工單客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購(gòu)物過(guò)程中遇到的工單問(wèn)題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。 【工作時(shí)間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn); 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī),工資上不封頂; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無(wú)需住宿可給予住房補(bǔ)貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī),熟悉鍵盤(有打字測(cè)試); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 【工作地點(diǎn)】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號(hào)樓1樓1小時(shí)內(nèi)李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。1小時(shí)內(nèi)李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡(jiǎn)單易上手; 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時(shí)間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時(shí),8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒(méi)有通宵班;每個(gè)班次8小時(shí)/天; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn), 2、入職簽定正式勞動(dòng)合同,可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可蓋實(shí)習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問(wèn)題處理能力; 4、普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。1小時(shí)內(nèi)李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。1小時(shí)內(nèi)李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會(huì)做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛(ài)教育事業(yè),具有一定活動(dòng)氛圍帶動(dòng)、策劃能力; 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動(dòng)靈活。 崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo); 2、定期對(duì)客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+帶薪年假11小時(shí)前
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)! 工作內(nèi)容: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場(chǎng)規(guī)劃; 6、卡項(xiàng)銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識(shí)和檢測(cè),1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn), 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì); 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì); 3、 帶薪休假、出國(guó)旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。2024-11-05
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客服經(jīng)理3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.大專或以上學(xué)歷。 2.1年以上國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn),具有組織、策劃大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 3.熟練操作辦公軟件; 4.具前瞻性思維,有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定營(yíng)銷策略; 5.有極強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)。2024-11-04邵艷鳳
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客服5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市冠今機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、擁有線上營(yíng)銷意識(shí),有銷售經(jīng)驗(yàn),積極了解客戶需求,溝通協(xié)調(diào),發(fā)送客戶所需了解的產(chǎn)品信息,接待客戶成單 2、要求性格外向,工作積極,敢拼肯干,思維敏捷2024-11-04韋經(jīng)理
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客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西江山如畫投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券一、崗位職責(zé): 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務(wù)到銀行辦理面簽手續(xù); 2、負(fù)責(zé)貸款客戶的業(yè)務(wù)接待及業(yè)務(wù)咨詢解答; 3、負(fù)責(zé)貸款客戶業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)辦理及補(bǔ)材料工作; 4、引導(dǎo)客戶辦理各種信用貸款及抵押擔(dān)保類貸款手續(xù),并收集相應(yīng)客戶資料; 5、負(fù)責(zé)各銀行產(chǎn)品對(duì)接及產(chǎn)品更新; 6、負(fù)責(zé)消金業(yè)務(wù)客戶臺(tái)賬信息跟進(jìn)錄入。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3、抗壓能力強(qiáng),銷售能力和溝通能力強(qiáng); 4、態(tài)度認(rèn)真,形象好。 三、薪資結(jié)構(gòu):基本工資(固定工資+績(jī)效工資)+提成+全勤+工齡+話補(bǔ)+外跑2024-11-03許女士招聘專員
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管行政客服經(jīng)理平臺(tái)客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理/主管外呼客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理營(yíng)銷客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理汽車客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理前臺(tái)客服經(jīng)理運(yùn)營(yíng)客服經(jīng)理醫(yī)美客服經(jīng)理門店客服經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客服經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服主管/經(jīng)理客服中心經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理客戶服務(wù)專家服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理電商客服主管/經(jīng)理高級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)理vip客戶服務(wù)經(jīng)理客服部主任客戶服務(wù)部經(jīng)理
- 廣西東龍世紀(jì)醫(yī)藥有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/會(huì)展/醫(yī)藥
- 成立時(shí)間 20年(2004年9月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --