職位描述
崗位職責:
1.全面主持售后前臺管理工作,達成集團下達的售后經(jīng)營任務及各項KPI;
2.制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施;
3.售后前臺團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施;
4.售后前臺培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員效能;
5.廠家商務政策理解及運用,確保廠家傭金最大化獲取;
6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴;
7.及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務策略并推進實施;
8.負責客戶開發(fā)與管理,維護的拓展對外業(yè)務合作關(guān)系;
任職資格:
1.汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2.有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗;
3.熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗;
4.具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力;
5.熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件;
6.有駕駛證并熟練駕駛;
7.有 4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
公司簡介
南寧廣利豐田汽車銷售服務有限公司成立于2020年10月份,隸屬廣利集團,主要經(jīng)營汽車及延伸產(chǎn)品。集團公司總部為廣東保利汽車銷售有限公司,成立于1999年,位于廣州市白云區(qū),是一個以汽車為主線,多品牌4S店集群及多項汽車后市場服務的提供商。目前已在廣東區(qū)域(廣州、東莞、珠海、河源、肇慶、茂名、云浮)和廣西區(qū)域(南寧、梧州、賀州、玉林、來賓、崇左)等地區(qū)取得了多個汽車品牌的特許經(jīng)銷權(quán)。包括東風日產(chǎn)/啟辰、一汽奧迪、一汽豐田、廣汽傳祺等汽車品牌的經(jīng)銷代理資格。為滿足市場需求,更好的為區(qū)域消費者服務,廣東廣利不斷開拓創(chuàng)新,在4S品牌店的基礎(chǔ)上繼續(xù)打造各品牌的分支結(jié)構(gòu),形成一套完善的分支機構(gòu)網(wǎng)絡。
上班地點
工作地址:
南寧市興寧區(qū)昆侖大道與興工路交叉口(三塘派出所旁) 查看上班路線
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前臺接待員(酒店)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場廣西威壯投資集團有限公司多元化業(yè)務集團公司崗位職責: 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務。 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.可接受優(yōu)秀的實習生 崗位要求: 1.一年前臺接待工作經(jīng)驗。 2.具有良好語言表達溝通能力。 3.具備良好的抗壓能力。 4.熟悉各種辦公軟件。22小時前人力資源部,盧女士
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售后前臺主管4000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西正旗汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、協(xié)助售后總監(jiān)制定部門工作計劃和策略,并及時更新; 2、根據(jù)公司下達的任務指標和部門現(xiàn)有水平,協(xié)助售后總監(jiān)制定服務營銷計劃; 3、將部門計劃進行分解細化,對服務顧問及相關(guān)人員提出具體要求與任務,并監(jiān)督落實該計劃; 4、根據(jù)客戶反饋信息,調(diào)整服務計劃; 5、負責組織開展服務營銷活動; 6、全權(quán)負責服務顧問的管理工作,高質(zhì)、高效地完成公司下達的各項指標; 7、維系與客戶之間的聯(lián)系。 任職資格: 1、一年以上品牌汽車4S店維修接待前臺主管工作經(jīng)驗; 2、熟悉品牌4S店售后服務流程;具有扎實的維修車輛診斷水平; 3、持C1以上駕駛,2年以上實際駕齡; 4、能熟練操作電腦辦公軟件;22小時前
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前臺客戶經(jīng)理5000-8000元南寧-江南區(qū)廣西辰天裝飾工程有限公司建筑與工程崗位職責: 1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后,負責清理談判桌面的衛(wèi)生; 2、監(jiān)督并督促設計師在規(guī)定時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)單,輔助設計師轉(zhuǎn)單; 3、根據(jù)督導經(jīng)理工作安排,完成各項工作; 4、負責前臺接待工作等。 崗位要求: 1、能夠認真完成自己的工作,有責任心、團隊協(xié)作意識強,具有良好的溝通能力; 2、營銷能力強,有獨立談單,、促單的能力更好; 3、對家裝行業(yè)有了解接觸的、或有相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 4、22-40周歲、學歷不限22小時前
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中國移動前臺營業(yè)員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西景燦通信科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容: 負責中國移動手機專賣店的業(yè)務辦理和終端手機產(chǎn)品銷售。 任職資格: 1、男女不限,喜歡電子產(chǎn)品; 2、反應敏捷、表達能力強,學習能力強,有銷售類型工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間: 早班09:00-16:30,晚班14:30-22:00,月休4天。 薪資福利: 1、按照底薪+補貼+達量獎勵+高額提成=綜合薪資4000-8000上不封頂;前3個月作為適應期保底,核算高于保底的,按實際高薪資發(fā)放。 2、福利:生日福利+節(jié)假日福利+團隊活動/旅游機會+晉升空間+年終福利等等。22小時前余經(jīng)理
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中國移動前臺3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西景燦通信科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容: 負責中國移動手機專賣店的業(yè)務辦理和終端手機產(chǎn)品銷售。 任職資格: 1、男女不限,喜歡電子產(chǎn)品; 2、反應敏捷、表達能力強,學習能力強,有銷售類型工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間: 白班:09:00---17:00。 薪資福利: 1、按照底薪+補貼+達量獎勵+高額提成=綜合薪資4000-8000上不封頂;前3個月作為適應期保底,核算高于保底的,按實際高薪資發(fā)放。 2、福利:生日福利+節(jié)假日福利+團隊活動/旅游機會+晉升空間+年終福利等22小時前余經(jīng)理
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南寧試衣員兼職可新人300元/時南寧-青秀區(qū)-匯東國際 18-60歲日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的:小個裝,大碼裝,青年裝,中年裝,職業(yè)裝,休閑裝,運動裝,日韓裝,歐美裝,古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝,衣服風格很多 ,露臉不露臉都有,具體拍攝的服飾會根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時間與薪資 1、面試通過之后,根據(jù)個人業(yè)余時間彈性安排拍攝活動,通常會提前1-2天告知藝員,可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天,如果時間不充??蛇m當按個人業(yè)余時間安排,拍攝一次在1-3小時左右,薪酬1小時160-280元,日結(jié)。(根據(jù)商家與品牌方給的價格來定) 3、全職薪資待遇詳談 有興趣加V:ZZZSL9752024-10-31林清清副經(jīng)理
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2024-10-31徐時康
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4s店售后前臺主管4000-9000元南寧-江南區(qū)廣西博霖汽車銷售服務有限公司汽車及零配件前臺主管負責售后前臺全面工作 協(xié)助售后經(jīng)理完成每月任務產(chǎn)值崗位要求: 1、2年以上品牌汽車4S店維修接待前臺主管工作經(jīng)驗; 2、熟悉品牌4S店售后服務流程;具有扎實的維修車輛診斷水平; 3、持C1以上駕駛,2年以上實際駕齡; 4、能熟練操作電腦辦公軟件; 待遇:底薪+業(yè)績提成+業(yè)務提成+社保+崗位工資2024-10-31趙小姐
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口腔前臺3000-7000元南寧-江南區(qū)廣西福德口腔門診有限公司金融/投資/證券1.一年以上口腔前臺工作經(jīng)驗。 2.經(jīng)驗豐富者可晉升前臺主管工作。 3.建議25歲以上面試。 4.活躍活潑 5.八小時班 6.五險一金2024-10-31黃泉文
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酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西華笙酒店集團有限公司計算機軟件到崗日期:2024年2月26日 1.根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計劃,負責編寫制定各項培訓方案與工作制度。 2.監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。 3.制定各崗位的工作質(zhì)量標準,對各崗位的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。 4.直接參與對客人的接待工作。 5.負責處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報于部門經(jīng)理。 6.定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況,協(xié)查通報、黑名單等的處理情況。 7.負責制定財物管理制度,進行部門財物的日常管理和月底盤點。 8.協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的增收節(jié)支工作。 9.負責對領(lǐng)班級人員的簽到考核與評估,并監(jiān)督領(lǐng)班對員工的考勤工作。 10.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。 11.負責每日召開各班組領(lǐng)班級管理人員的班前會、班后會,總結(jié)工作、分配布置工作。 12.組織參加部門月度會議,指導各班組平日工作,并對各班組提出的待解決的問題,做出反應,落實解決。 13.收集案例,制定培訓計劃,負責本班組員工的培訓,提高前臺員工的業(yè)務技能和素質(zhì)。 14.發(fā)揮工作主動性,完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。2024-10-30
南寧相關(guān)熱門崗位
- 南寧廣利豐田汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 進出口/汽車/汽車銷售
- 成立時間 4年(2020年10月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人