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職位描述

有等同酒店工作經(jīng)驗，熟悉酒店前廳工作流程及酒店各崗位職責(zé)。薪金3000-5000

公司簡介

相思湖國際大酒店是一家集客房.餐飲.健身.會議.商務(wù)為一體的掛牌四星級旅游酒店.酒店位于南寧市大學(xué)東路188號(相思湖西路與大學(xué)東路交匯處.即廣西民族大學(xué)東門旁.電話:0771-****808).

    相思湖國際大酒店面朝風(fēng)景秀麗的相思湖.背靠“全國綠化模范單位”廣西民族大學(xué).與南寧動物園.加勒比水世界相鄰.距中國-東盟博覽會三大展區(qū)之一的南寧華南城僅10分鐘車程.交通十分便利.

     酒店設(shè)施齊全.裝修精簡典雅.古典和現(xiàn)代設(shè)計風(fēng)格融于一體.別具一格.酒店擁有豪華房.商務(wù)房.行政房.親子房.行政套房等各類客房共計240 間(套).并設(shè)有西餐廳.中餐廳.宴會廳.多功能廳.會議室.商務(wù)中心.健身房.行政酒廊.大堂吧.大型停車場.配套項目齊全.

     酒店秉承“賓客至上.服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨.采用科學(xué)的經(jīng)營機(jī)制和管理方法.不斷追求卓越.清新自然的環(huán)境.寧靜舒適的房間讓您擁有賓至如歸的感受.相信相思湖國際大酒店定是您商務(wù).旅游.宴會.休閑.娛樂的理想選擇.

    歡迎有識之士加入相思湖國際大酒店.共同譜寫相思湖國際大酒店美好明天的新樂章.

    面試人員可乘坐以下線路公交車到“大學(xué)相思湖西路口”站下車:4.54.55.58.66.76.83.207.222.605.204.604.804.805.K1.W5.環(huán)2.共17條公交線路可供選擇.也可乘坐地鐵1號線到廣西民族大學(xué)站D出口往東步行700米左右即到酒店.

上班地點

工作地址：南寧市大學(xué)東路188號(民族大學(xué)東門旁) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 前廳部副經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈

廣西維港卓悅酒店集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

1、參加公司的每周例會。 2、主持前廳部每天工作例會。 3、參加有關(guān)計劃外會議。 4、檢、查當(dāng)日的營業(yè)日報表和前一日的房租報告。 5、查閱部門工作日志，及時了解情況。 6、查閱并了解當(dāng)日進(jìn)店、住店、離店客人報表。 7、了解每日宴會/會議預(yù)訂和落實情況 8、了解崗位交接班情況。 9、檢查各崗位當(dāng)班員工在崗時的儀表儀容和服務(wù)姿態(tài)。10、檢查當(dāng)日進(jìn)店團(tuán)隊/會議、重點客人的安排情況。11、重點時間內(nèi)深入現(xiàn)場督導(dǎo)，并檢查人手安排情況。12、隨時聽取客人意見，處理客人投訴。 13、抽查前廳部發(fā)出的信息是否準(zhǔn)確，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。14、隨時協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。15、按崗位責(zé)任開展工作。

2024-11-01

楊女士; 前廳主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西七和醫(yī)療美容有限公司

美容/保健

1、統(tǒng)籌部門工作，合理分配工作安排，及時跟進(jìn)內(nèi)部員工的工作完成情況。 2、協(xié)調(diào)各部門工作，配合個部門工作開展

2024-10-30

張曉彬; 酒店前廳經(jīng)理
4000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西鼎昊酒店管理有限公司

酒店/旅游

一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立、培養(yǎng)和管理，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 2、督導(dǎo)完成酒店日常工作，檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生，對員工進(jìn)行相關(guān)工作內(nèi)容及禮儀培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)維護(hù)酒店對外的公共關(guān)系，塑造良好的內(nèi)、外部形象； 4、監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針的實施情況，如有問題及時解決好； 5、定期分析酒店經(jīng)營的財務(wù)狀況，制定費(fèi)用預(yù)算，控制費(fèi)用和成本； 6、完成上級交代的其它工作。崗位要求 1、身高160cm以上，年齡30-35歲，學(xué)歷大專及以上； 2、有高端酒店工作經(jīng)驗，熟悉餐飲客戶管理體系、內(nèi)部制度建設(shè)及推廣運(yùn)營，能對酒店經(jīng)營提出很好的策劃方案，并有很強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和執(zhí)行力； 3、具備良好的禮儀常識、創(chuàng)新思維、應(yīng)變能力、突發(fā)事件處理能力、公關(guān)能力、營銷能力； 4、熟悉酒店管理操作流程，責(zé)任心強(qiáng)及溝通能力，執(zhí)行力強(qiáng)。

2024-10-30

趙小莉; 酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西美住酒店管理有限公司

酒店/旅游

一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗 2.要求服從上級安排，上進(jìn)心強(qiáng)，能獨(dú)立做前廳培訓(xùn)課件進(jìn)行培訓(xùn) 3.身高158到170及以上二、工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)大堂各崗位運(yùn)作情況：員工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好 2.積極做好各類消費(fèi)客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務(wù)工作 4 .掌握客房預(yù)訂及銷售概況和當(dāng)天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件，需及時上報，并積極協(xié)助處理，事后做好記錄。三、薪資福利：綜合薪資3500-6000元包食宿，生日、節(jié)假日福利等

2024-10-30

潘*士; 前廳經(jīng)理
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西華夏銘酒店集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率； 2.負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時傳達(dá)上級的指示； 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單，最大限度地銷售及時客房； 4.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查； 5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系； 6.制定并組織實施培訓(xùn)計劃，正確評估下屬工作，做好工作日記； 7.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作。任職要求： 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先； 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力，有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力； 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃（一年內(nèi)晉升店助，兩至三年晉升分店總經(jīng)理）福利： 1、可免費(fèi)提供吃、??； 2、法定節(jié)假日； 3、月度獎金、活動經(jīng)費(fèi)、年終獎； 4、年終福利，生日禮物；工作地點：南寧、桂林

2024-10-30

韋女士; 前廳主管
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-麗原·天際

廣西東耀餐飲管理有限公司

計算機(jī)軟件

工作職責(zé)：（1）根據(jù)客情編排員工值班班次和休息日要求上墻；（2）參與制定前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并組織確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格實施；（3）組織餐廳服務(wù)員的崗位培訓(xùn)；（4）負(fù)責(zé)對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評估和獎懲，制定培訓(xùn)計劃（每旬一次，有記錄）并嚴(yán)格落實；（5）建立健全各項管理制度，（物質(zhì)、檔案）組織管好餐廳的各種物品。（6）簽署前廳各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、獎罰單、損耗單等餐廳的正常運(yùn)營，確保廳的正常運(yùn)營；每月25日定時盤點餐具及前廳物品。（7）定期對前廳的每環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查對照，不斷完善前廳管理，并不定時的進(jìn)行管理方法的改進(jìn)革；進(jìn)；（8）落實餐廳各項規(guī)章制度、餐廳禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié)等工作，服務(wù)員務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程；（9）每日檢查全店清潔衛(wèi)生（地面、桌椅、衛(wèi)生間）等。時餐前準(zhǔn)備花草修剪澆水，進(jìn)行監(jiān)督，檢查員工個人衛(wèi)生（工作服裝是否干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過長等）做好記錄工作；（10）主持前廳班例會，并做好記錄，確保例會上提出的問題都能有效得到解決；（11）在開餐期間，做好巡查工作，每餐兩次；有記錄；（12）收集顧客的反饋意見，并匯報店長；（13）安排值班人員，制定值班輪換表；（14）與廚師長保持良好的合作關(guān)系,及時將客人對菜肴的建議和意見轉(zhuǎn)告廚師長，供廚師長研究改進(jìn)菜肴時參考；（15）負(fù)責(zé)前廳設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；（16）負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事件；（17）負(fù)責(zé)前廳“六?！钡亩?biāo)、培訓(xùn)、檢查及維護(hù)工作；（18）負(fù)責(zé)新員工入職的保險工作；（19）每月組織好員工技能比賽工作；（20）負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳，各類員工活動的編排工作；（21）完成店長交辦的其他各項工作任職要求：（1）能對前廳所有崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)；（2）口才流利，舉止大方，精力充沛；（3）工作塌實、認(rèn)真、有事業(yè)心和責(zé)任心。

2024-10-29

樊波; 前廳主管
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場

南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)走在食上餐飲店

餐飲業(yè)

1，帶領(lǐng)團(tuán)隊做好服務(wù) 2，培訓(xùn)團(tuán)隊 3，管理門店貨品，報貨保單 4，監(jiān)督各員工做好本職工作 5，員工關(guān)懷

2024-10-28

鄭水標(biāo); 桂林前廳主管/負(fù)責(zé)人-火鍋店-晉升空間大
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧星燎餐飲有限公司

餐飲業(yè)

火鍋店潮汕牛肉火鍋頭部品牌 1、全權(quán)負(fù)責(zé)門店的前廳運(yùn)營和管理，嚴(yán)格高效的執(zhí)行公司規(guī)章制度、政策方案、SOP等。 2、完成門店營業(yè)額及相關(guān)指標(biāo)，抓服務(wù)和翻臺率，提升顧客滿意度和品牌美譽(yù)度。 3、熱情待客，態(tài)度謙和，提升團(tuán)隊能力，客訴規(guī)避與處理。加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力、抗壓與執(zhí)行能力。 5、工作踏實，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，身體健康。 6、包吃包住、全勤獎、各類獎勵、培訓(xùn)提升團(tuán)隊有活力，工作氛圍好，發(fā)展空間大

2024-10-28

陳東勝; 前廳主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-航洋國際城

南寧市雅逸軒酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理與運(yùn)營； 2.監(jiān)督提升前臺對客服務(wù)質(zhì)量，保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 3.努力提高客房收入、平均房價和出租率，完成部門經(jīng)營目標(biāo)； 4.有1年以上酒店管理經(jīng)驗 5.吃苦耐勞，樂于學(xué)習(xí)，有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)； 6.能服從上級領(lǐng)導(dǎo)及酒店的工作安排。職位招聘1人

2024-10-28

楊麗敏; 酒店前廳主管
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧市匯美酒店管理有限公司

酒店/旅游

監(jiān)督前臺員工行為規(guī)范，儀容儀表每周培訓(xùn)前臺員工業(yè)務(wù)技能幫助前臺完成每月任務(wù)

2024-10-28

黃文儒