職位描述
崗位職責:
1、負責建立物業(yè)品質(zhì)管理體系、環(huán)境管理體系與職業(yè)健康管理體系,制定物業(yè)服務等級標準和作業(yè)標準,并監(jiān)督實施;
2、負責企業(yè)各項品質(zhì)管理工作,持續(xù)改進品質(zhì);組織開展品質(zhì)體系內(nèi)審與管理評審;
3、編制、匯集及組織審核年度安全品質(zhì)管控方案,并組織落實日、周、月度及重大節(jié)日(活動)安全品質(zhì)檢查;監(jiān)管各項目的三級檢查有效性,跟蹤驗證不合格事項糾正落實日常安全品質(zhì)管控,不斷提升服務品質(zhì);
4、開展客服、秩序、環(huán)境、工程、消防、安全監(jiān)督檢查,監(jiān)督各業(yè)務部門落實消防安全管理工作,制定消防安全管理方案計劃,并監(jiān)督方案計劃落實的有效性,處置的有效性,及時匯總上報突發(fā)事件;
任職要求:
1、30-45歲,大專以上學歷;
2、工商管理、物業(yè)管理、工程管理等相關管理類專業(yè);
3、5年以上物業(yè)品質(zhì)管理、計劃管理工作經(jīng)驗,能處理各種品質(zhì)問題;
4、熟悉物業(yè)項目管理及工作流程,熟悉物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
5、較強的方案編制能力和闡述能力、執(zhí)行能力、組織領導能力,溝通協(xié)調(diào)能力,文字組織能力。
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物業(yè)副經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新新家園山東東大國泰保安服務有限公司南寧第一分公司計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)崗位職責: 1、負責制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃; 2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出; 3、負責制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;有統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動經(jīng)驗;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等; 4、負責分析物業(yè)費收繳情況,制定物業(yè)費收繳計劃及措施,組織監(jiān)督實施; 5、負責協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報修,確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設備維護保養(yǎng)工作; 6、負責監(jiān)督落實部門培訓計劃,定期開展培訓工作。 任職資格: 1、物業(yè)管理等相關專業(yè)大專以上學歷; 2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-05
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物業(yè)前臺2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西優(yōu)和加網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件物業(yè)前臺的崗位職責1.接待訪客和業(yè)主:迎接前來咨詢、報修、投訴或辦理其他業(yè)務的訪客和業(yè)主,提供熱情、專業(yè)的服務。 2.電話接聽與轉(zhuǎn)接:接聽來電,將電話轉(zhuǎn)接給相應部門或人員,并記錄來電信息。 3.信息咨詢與解答:為訪客和業(yè)主提供有關物業(yè)管理、服務項目、收費標準、社區(qū)活動等方面的信息,并解答相關問題。 4.投訴處理:受理業(yè)主的投訴,并協(xié)調(diào)相關部門進行處理,及時反饋處理結(jié)果。 5.維修服務安排:接收業(yè)主的報修申請,安排維修人員進行維修,并跟進維修進度。 6.郵件和包裹收發(fā):負責郵件、包裹的收發(fā)工作,確保及時準確地送達業(yè)主手中。7.費用收繳:協(xié)助收取物業(yè)管理費、水電費等費用,確保費用收繳的及時性和準確性。8.文檔管理:負責各類文件、檔案的管理和存檔,確保文件資料的完整性和可追溯性。9.社區(qū)活動支持:協(xié)助組織和宣傳社區(qū)活動,提高業(yè)主的參與度和滿意度。 10.其他行政工作:協(xié)助上級完成其他行政工作,如會議安排、物資采購等。 立即溝通2024-11-05劉女士
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民宿租賃運營管家2000-4000元南寧-邕寧區(qū)南寧宿美酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責:負責公司民宿運營管理及完成民宿長短租的任務 任職要求:20-45歲,有良好的溝通表達能力,有較強的服務意識。 崗位經(jīng)驗:有相關經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗的優(yōu)秀者公司培訓上崗。 崗位福利:收益公平公正,保證準時發(fā)放工資福利,有五險 (該職位屬于銷售性質(zhì)的、有外勤工作,不接受者,請勿投遞,感謝!)2024-11-04汪祥
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物業(yè)管家(桂林)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心- 崗位職責 - 建設與維護客戶關系,處理客戶投訴,對網(wǎng)格滿意度負責 - 按照網(wǎng)格月度指標催繳物業(yè)費 - 按照公司要求完成管家學習任務,帶教新人及支援兄弟項目 - 崗位要求 - 學歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務意識 - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點:桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷 - 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天 - 薪資福利 - 試用期薪資:3.8~4.2k,含五險一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績效排名獎勵、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關懷活動2024-11-04盧女士
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物業(yè)管理專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場廣西宏星禾投資管理有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1.負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的繳納工作。 2.負責現(xiàn)金收繳,結(jié)賬核對工作。 3.負責公司物業(yè)服務電話的值守,并收集掌握電話的所有記錄,記錄報修情況和投訴反饋,負責與業(yè)主(租戶)聯(lián)絡。 4.負責業(yè)主(租戶)的采訪,投訴等處理工作。 5.負責業(yè)主(租戶)裝修或者搬家的監(jiān)督管理 6.執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度 7.積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關物業(yè)方面的知識,提高個人素質(zhì) 8.完成部門經(jīng)理及公司領導交代的任務 任職要求; 1.21-35歲,中專以上學歷,有物業(yè)客服前臺收費經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉瑯凌收費系統(tǒng)優(yōu)先考慮) 2.具有良好的人際溝通,協(xié)調(diào),組織能力以及高度的團隊精神,責任心強 3.電腦文本、excel表格等能熟悉使用2024-11-04顏羅芽
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物業(yè)管家(江南/青秀)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、負責小區(qū)的日常管理事務; 2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負責檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關系; 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,大專及以上學歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責任心強,要有一定的抗壓能力; 3、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:4000-5000元/月 四、福利待遇:六險一金+餐補+交通補貼+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 五、工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 六、工作地址:南寧市青秀區(qū)匯東酈城小區(qū)/南寧市江南區(qū)匯東星城小區(qū) , 可就近安排2024-11-04盧女士
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物業(yè)管家(廣源項目)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄,收集住戶意見并及時向管理處反饋; 2、對責任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理業(yè)務工作進行品質(zhì)檢查,定期對所管區(qū)域的住戶的走訪工作; 3、負責對公共區(qū)域進行巡視,對所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問題做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及需維修的設備設施及時通報相關部門處理; 4、做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作; 【任職資格】 1、大專及以上學歷; 1、有相關物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、形象大方得體,抗壓性較好。 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險+餐補+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,月休6天 工作地址:南寧市良慶區(qū)廣源華府2024-11-04盧女士
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管家助理(匯東星城/匯東酈城)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、負責小區(qū)的日常管理事務; 2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助 3、負責檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關系 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 年齡:18-35歲,大專學歷以上學歷 口齒伶俐,溝通能力好,責任心強,要有一定的抗壓能力 【福利待遇】 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險一金+餐補+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 工作地址:南寧市江南區(qū)那洪大道37號匯東星城、青秀區(qū)青環(huán)路90號匯東酈城2024-11-04盧女士
- 廣西豐澤物業(yè)服務有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)/租賃
- 成立時間 20年(2004年1月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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