職位描述
崗位職責(zé):
1.物業(yè)費催繳、業(yè)主訴求接待處理
2.接待來訪客戶,并解答相關(guān)問題;
3.積極向上,認(rèn)真負(fù)責(zé),能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);
4.日常現(xiàn)場巡查整改問題,業(yè)主關(guān)系維護(hù),滿意度調(diào)查提升;
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲;
2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識,懂得禮儀接待,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
4.具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
福利待遇:
1.繳納五險一金;
2.高溫補(bǔ)貼;
3.月休6天起,年終獎,年假,餐補(bǔ),住宿補(bǔ)貼
公司簡介
雅居樂集團(tuán)控股有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務(wù),同時在生活服務(wù)、環(huán)保、酒店、物業(yè)投資等產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的綜合性集團(tuán)。
“人是雅居樂關(guān)注的核心,雅居樂不僅要蓋好房子,更希望全方位呵護(hù)業(yè)主的一生?!弊鳛檠啪訕芳瘓F(tuán)“以地產(chǎn)為主,多元業(yè)務(wù)并行”戰(zhàn)略規(guī)劃下的首個產(chǎn)業(yè)集團(tuán),雅生活集團(tuán)于2018年2月9日正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市(股票代碼03319.HK),成為首家紅籌分拆H股的物業(yè)服務(wù)企業(yè),竭誠為業(yè)主提供全面的居家生活解決方案,目前已集結(jié)物業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)科技、旅游、廣告、營銷、工程咨詢六大業(yè)務(wù)艦隊,旗下?lián)碛谐^6000萬平方米管理面積、逾200個標(biāo)桿項目、服務(wù)業(yè)戶逾110萬人,管理范圍覆蓋全國44座城市和地區(qū)。
2017年6月,雅生活集團(tuán)收購綠地物業(yè)100%股權(quán),并與綠地集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,8月,綠地集團(tuán)投資10億元獲得雅生活集團(tuán)20%股權(quán)。未來,雅生活集團(tuán)將實施“雅居樂物業(yè)”與“綠地物業(yè)”雙品牌驅(qū)動戰(zhàn)略,不久還將尋求在A股上市,力爭打造中國物業(yè)“H+A”第一股。此外,雅居樂物業(yè)即將接管馬來西亞等海外項目,開始走向世界。站在全新的起點,未來雅生活集團(tuán)的服務(wù)版圖將呈現(xiàn)出“立足北上廣,面向全中國,走向全世界”的美好愿景。
雅居樂物業(yè)管理服務(wù)有限公司南寧分公司于2015年8月成立,總部設(shè)在南寧市良慶區(qū)五象大道富雅國際生活廣場,員工200多人,管理自有項目3個,富雅國際生活廣場、富雅國際金融中心、富雅國際商務(wù)大廈、及多個即將簽約外拓項目。
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區(qū)富雅國際生活廣場 查看上班路線
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物業(yè)副經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新新家園山東東大國泰保安服務(wù)有限公司南寧第一分公司計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃; 2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出; 3、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;有統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動經(jīng)驗;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等; 4、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費收繳情況,制定物業(yè)費收繳計劃及措施,組織監(jiān)督實施; 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報修,確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作; 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實部門培訓(xùn)計劃,定期開展培訓(xùn)工作。 任職資格: 1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。22小時前
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物業(yè)前臺2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西優(yōu)和加網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件物業(yè)前臺的崗位職責(zé)1.接待訪客和業(yè)主:迎接前來咨詢、報修、投訴或辦理其他業(yè)務(wù)的訪客和業(yè)主,提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。 2.電話接聽與轉(zhuǎn)接:接聽來電,將電話轉(zhuǎn)接給相應(yīng)部門或人員,并記錄來電信息。 3.信息咨詢與解答:為訪客和業(yè)主提供有關(guān)物業(yè)管理、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)活動等方面的信息,并解答相關(guān)問題。 4.投訴處理:受理業(yè)主的投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理,及時反饋處理結(jié)果。 5.維修服務(wù)安排:接收業(yè)主的報修申請,安排維修人員進(jìn)行維修,并跟進(jìn)維修進(jìn)度。 6.郵件和包裹收發(fā):負(fù)責(zé)郵件、包裹的收發(fā)工作,確保及時準(zhǔn)確地送達(dá)業(yè)主手中。7.費用收繳:協(xié)助收取物業(yè)管理費、水電費等費用,確保費用收繳的及時性和準(zhǔn)確性。8.文檔管理:負(fù)責(zé)各類文件、檔案的管理和存檔,確保文件資料的完整性和可追溯性。9.社區(qū)活動支持:協(xié)助組織和宣傳社區(qū)活動,提高業(yè)主的參與度和滿意度。 10.其他行政工作:協(xié)助上級完成其他行政工作,如會議安排、物資采購等。 立即溝通22小時前劉女士
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民宿租賃運營管家2000-4000元南寧-邕寧區(qū)南寧宿美酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司民宿運營管理及完成民宿長短租的任務(wù) 任職要求:20-45歲,有良好的溝通表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 崗位經(jīng)驗:有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗的優(yōu)秀者公司培訓(xùn)上崗。 崗位福利:收益公平公正,保證準(zhǔn)時發(fā)放工資福利,有五險 (該職位屬于銷售性質(zhì)的、有外勤工作,不接受者,請勿投遞,感謝?。?2024-11-04汪祥
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物業(yè)管家(陽光智博-貴港)3000-4000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系; 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,高中及以上學(xué)歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:3600-3800元/月 四、福利待遇:社保+餐補(bǔ)350+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 上班時間:8:30--18:00,午休1.5個小時 上班地址:貴港市港北區(qū)松宇公館小區(qū)2024-11-04盧女士
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物業(yè)管家(桂林)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心- 崗位職責(zé) - 建設(shè)與維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對網(wǎng)格滿意度負(fù)責(zé) - 按照網(wǎng)格月度指標(biāo)催繳物業(yè)費 - 按照公司要求完成管家學(xué)習(xí)任務(wù),帶教新人及支援兄弟項目 - 崗位要求 - 學(xué)歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識 - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點:桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷 - 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天 - 薪資福利 - 試用期薪資:3.8~4.2k,含五險一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績效排名獎勵、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關(guān)懷活動2024-11-04盧女士
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物業(yè)管理專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場廣西宏星禾投資管理有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的繳納工作。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)金收繳,結(jié)賬核對工作。 3.負(fù)責(zé)公司物業(yè)服務(wù)電話的值守,并收集掌握電話的所有記錄,記錄報修情況和投訴反饋,負(fù)責(zé)與業(yè)主(租戶)聯(lián)絡(luò)。 4.負(fù)責(zé)業(yè)主(租戶)的采訪,投訴等處理工作。 5.負(fù)責(zé)業(yè)主(租戶)裝修或者搬家的監(jiān)督管理 6.執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度 7.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)方面的知識,提高個人素質(zhì) 8.完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù) 任職要求; 1.21-35歲,中專以上學(xué)歷,有物業(yè)客服前臺收費經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉瑯凌收費系統(tǒng)優(yōu)先考慮) 2.具有良好的人際溝通,協(xié)調(diào),組織能力以及高度的團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng) 3.電腦文本、excel表格等能熟悉使用2024-11-04顏羅芽
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物業(yè)管家(江南/青秀)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系; 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:4000-5000元/月 四、福利待遇:六險一金+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 五、工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 六、工作地址:南寧市青秀區(qū)匯東酈城小區(qū)/南寧市江南區(qū)匯東星城小區(qū) , 可就近安排2024-11-04盧女士
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物業(yè)管家(廣源項目)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 1、及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄,收集住戶意見并及時向管理處反饋; 2、對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作進(jìn)行品質(zhì)檢查,定期對所管區(qū)域的住戶的走訪工作; 3、負(fù)責(zé)對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,對所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問題做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及需維修的設(shè)備設(shè)施及時通報相關(guān)部門處理; 4、做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作; 【任職資格】 1、大專及以上學(xué)歷; 1、有相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、形象大方得體,抗壓性較好。 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,月休6天 工作地址:南寧市良慶區(qū)廣源華府2024-11-04盧女士
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管家助理(匯東星城/匯東酈城)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報事報修、求助 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 年齡:18-35歲,大專學(xué)歷以上學(xué)歷 口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力 【福利待遇】 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險一金+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 工作地址:南寧市江南區(qū)那洪大道37號匯東星城、青秀區(qū)青環(huán)路90號匯東酈城2024-11-04盧女士
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生活服務(wù)部生活管家崗4000-6000元南寧-邕寧區(qū)前海人壽(廣西)醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)院內(nèi)自理區(qū)長者入住后的各項生活起居服務(wù)管理工作; 2、負(fù)責(zé)為長者建立個人檔案,定期客戶家訪,不定期向家屬反饋長者入住情況; 3、負(fù)責(zé)了解長者對各項服務(wù)工作的滿意度,受理長者及家屬反饋意見、建議和投訴,并進(jìn)行服務(wù)方案的協(xié)調(diào); 4、負(fù)責(zé)新入住、退房長者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設(shè)施、設(shè)備、物資的管理及協(xié)調(diào)維修等工作; 5、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)、入住長者請銷假的統(tǒng)計與辦理; 6、負(fù)責(zé)長者每月水電、電話等費用匯總并按時上交財務(wù)管理部,給長者派送賬單或通知監(jiān)護(hù)人; 7、負(fù)責(zé)長者其他個性化需求,如代辦代購服務(wù)、入住、退住、調(diào)換房間等事項的溝通協(xié)調(diào); 8、配合物業(yè)做好院內(nèi)自理區(qū)長者房間及樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔及消殺工作; 9、其他生活服務(wù)部生活管家室業(yè)務(wù)管理的相關(guān)工作。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,老年服務(wù)與管理、酒店管理、客服等相關(guān)服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先; 2、1年及以上公寓、養(yǎng)老院、酒店行業(yè)相關(guān)客房管理工作經(jīng)驗; 3、能夠熟練掌握每位入住客戶特殊生活需求,具備良好的制定差異化管家服務(wù)方案能力; 4、具備良好的計算機(jī)操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識強(qiáng)等。 【福利待遇】 1.金:為員工提供具備競爭力的薪酬待遇,繳納五險一金,住房公積金按照12%繳納; 2.食:為員工提供工作日用餐補(bǔ)貼; 3.宿:為員工提供員工公寓; 4.利:為員工提供防暑降溫費、節(jié)日福利、生日福利、婚育福利等; 5.假:除帶薪年休假外,為員工提供多項前海特殊帶薪假期,如家長會假等; 6.健:為員工提供定期體檢、運動場所、圖書中心 及部門團(tuán)建活動等; 7.學(xué):為員工量身打造全方位的培訓(xùn)項目,并且提供進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流機(jī)會,職稱晉升渠道暢通; 8.行:大型商業(yè)體萬達(dá)茂近在咫尺,鄰近地鐵4號線楞塘村站、高鐵站南寧東站(20分鐘車程)。2024-11-04黎女士
- 雅居樂雅生活服務(wù)股份有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 電梯/房地產(chǎn)/生活服務(wù)
- 成立時間 9年(2015年8月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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