職位描述
崗位要求:
1、負責業(yè)主接待、客戶咨詢、來電來訪記錄及客戶回訪、入戶訪談工作;
2、負責各項物業(yè)服務(wù)費收取、報表填制、接待處理業(yè)主投訴等工作;
3、負責對客戶報修和尋求幫助的事項做好登記,安排維修和及時到場處理;
4、完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
任職條件:
1、中專以上學歷,年齡18-45歲,物業(yè)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、熟練運用電腦及word、excel等辦公軟件;
3、了解物管政策、法規(guī)、條例及住宅設(shè)備設(shè)施等方面的知識;
4、具有較強的客戶服務(wù)意識、較強的溝通能力、應變能力、有小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資待遇:月休4天,月薪3300-3600元,五險、高溫補貼、生日福利、節(jié)假日福利、帶薪假期等
工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)
公司簡介
廣西壯府建工物業(yè)服務(wù)有限公司(簡稱“壯府建工物業(yè)”),成立于1999年8月,注冊資本500萬元。是由廣西建工集團改制人員投資組建而成,具有國家二級物業(yè)管理資質(zhì)等級。公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系;是南寧市物業(yè)管理協(xié)會會員單位; 2011年4月取得中國質(zhì)量信用AAA級企業(yè)榮譽稱號。公司管理有大中專院校、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位庭院、樓盤小區(qū)、銀行、保險營業(yè)廳(職場)及通訊營業(yè)廳(商場)等各種類型物業(yè)管理服務(wù)項目,管理經(jīng)驗比較成熟,誠信實力保證。
公司秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持“以人為本,和諧誠信”的經(jīng)營理念,遵循 “客戶至上、真誠服務(wù)”的服務(wù)宗旨,執(zhí)行“規(guī)范高效、鑄造品牌”的質(zhì)量方針,現(xiàn)公司已發(fā)展成為機構(gòu)健全、制度完善、實力較強的物業(yè)服務(wù)專業(yè)公司。公司設(shè)有辦公室財務(wù)部、人力資源部、市場擴展部、綜合管理部、質(zhì)量管理部、工程技術(shù)部、水電維修部、安全保衛(wèi)部、衛(wèi)生保潔部、綠化養(yǎng)護部,共10個管理部,及各物業(yè)管理服務(wù)處(點)40多個,分管服務(wù)處領(lǐng)導設(shè)主任、副主任、主管、保安隊長等所需配備相關(guān)人員,公司擁有一批高、中級專業(yè)技術(shù)及物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)人員,現(xiàn)有員工1200多人,公司還在北海設(shè)立分公司。公司定期對員工進行學習相關(guān)專業(yè)知識并進行技能培訓,員工的素質(zhì)及管理能力不斷得到提高,現(xiàn)公司已具備開拓市場和承擔大中型住宅小區(qū)、高層樓宇、商貿(mào)物業(yè)、綜合市場、中高檔酒店物業(yè)、單位庭院、大中專院校、高級別墅、工業(yè)廠房廠區(qū)和市政道路廣場環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化等綜合管理服務(wù)能力。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)向社會長期招聘物業(yè)管理各類人才。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)廣園路24號 查看上班路線
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物業(yè)副經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新新家園山東東大國泰保安服務(wù)有限公司南寧第一分公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)崗位職責: 1、負責制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃; 2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出; 3、負責制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;有統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動經(jīng)驗;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等; 4、負責分析物業(yè)費收繳情況,制定物業(yè)費收繳計劃及措施,組織監(jiān)督實施; 5、負責協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報修,確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設(shè)備維護保養(yǎng)工作; 6、負責監(jiān)督落實部門培訓計劃,定期開展培訓工作。 任職資格: 1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷; 2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-05
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物業(yè)前臺2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)物業(yè)前臺的崗位職責1.接待訪客和業(yè)主:迎接前來咨詢、報修、投訴或辦理其他業(yè)務(wù)的訪客和業(yè)主,提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。 2.電話接聽與轉(zhuǎn)接:接聽來電,將電話轉(zhuǎn)接給相應部門或人員,并記錄來電信息。 3.信息咨詢與解答:為訪客和業(yè)主提供有關(guān)物業(yè)管理、服務(wù)項目、收費標準、社區(qū)活動等方面的信息,并解答相關(guān)問題。 4.投訴處理:受理業(yè)主的投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理,及時反饋處理結(jié)果。 5.維修服務(wù)安排:接收業(yè)主的報修申請,安排維修人員進行維修,并跟進維修進度。 6.郵件和包裹收發(fā):負責郵件、包裹的收發(fā)工作,確保及時準確地送達業(yè)主手中。7.費用收繳:協(xié)助收取物業(yè)管理費、水電費等費用,確保費用收繳的及時性和準確性。8.文檔管理:負責各類文件、檔案的管理和存檔,確保文件資料的完整性和可追溯性。9.社區(qū)活動支持:協(xié)助組織和宣傳社區(qū)活動,提高業(yè)主的參與度和滿意度。 10.其他行政工作:協(xié)助上級完成其他行政工作,如會議安排、物資采購等。 立即溝通2024-11-05劉女士
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民宿租賃運營管家2000-4000元南寧-邕寧區(qū)南寧宿美酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責:負責公司民宿運營管理及完成民宿長短租的任務(wù) 任職要求:20-45歲,有良好的溝通表達能力,有較強的服務(wù)意識。 崗位經(jīng)驗:有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗的優(yōu)秀者公司培訓上崗。 崗位福利:收益公平公正,保證準時發(fā)放工資福利,有五險 (該職位屬于銷售性質(zhì)的、有外勤工作,不接受者,請勿投遞,感謝?。?2024-11-04汪祥
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物業(yè)管家(桂林)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心- 崗位職責 - 建設(shè)與維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對網(wǎng)格滿意度負責 - 按照網(wǎng)格月度指標催繳物業(yè)費 - 按照公司要求完成管家學習任務(wù),帶教新人及支援兄弟項目 - 崗位要求 - 學歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識 - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點:桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷 - 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天 - 薪資福利 - 試用期薪資:3.8~4.2k,含五險一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績效排名獎勵、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關(guān)懷活動2024-11-04盧女士
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物業(yè)管理專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場廣西宏星禾投資管理有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1.負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的繳納工作。 2.負責現(xiàn)金收繳,結(jié)賬核對工作。 3.負責公司物業(yè)服務(wù)電話的值守,并收集掌握電話的所有記錄,記錄報修情況和投訴反饋,負責與業(yè)主(租戶)聯(lián)絡(luò)。 4.負責業(yè)主(租戶)的采訪,投訴等處理工作。 5.負責業(yè)主(租戶)裝修或者搬家的監(jiān)督管理 6.執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度 7.積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)物業(yè)方面的知識,提高個人素質(zhì) 8.完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導交代的任務(wù) 任職要求; 1.21-35歲,中專以上學歷,有物業(yè)客服前臺收費經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉瑯凌收費系統(tǒng)優(yōu)先考慮) 2.具有良好的人際溝通,協(xié)調(diào),組織能力以及高度的團隊精神,責任心強 3.電腦文本、excel表格等能熟悉使用2024-11-04顏羅芽
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物業(yè)管家(江南/青秀)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、負責小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負責檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關(guān)系; 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,大專及以上學歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責任心強,要有一定的抗壓能力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:4000-5000元/月 四、福利待遇:六險一金+餐補+交通補貼+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 五、工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 六、工作地址:南寧市青秀區(qū)匯東酈城小區(qū)/南寧市江南區(qū)匯東星城小區(qū) , 可就近安排2024-11-04盧女士
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物業(yè)管家(廣源項目)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄,收集住戶意見并及時向管理處反饋; 2、對責任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作進行品質(zhì)檢查,定期對所管區(qū)域的住戶的走訪工作; 3、負責對公共區(qū)域進行巡視,對所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問題做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及需維修的設(shè)備設(shè)施及時通報相關(guān)部門處理; 4、做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作; 【任職資格】 1、大專及以上學歷; 1、有相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、形象大方得體,抗壓性較好。 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險+餐補+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,月休6天 工作地址:南寧市良慶區(qū)廣源華府2024-11-04盧女士
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管家助理(匯東星城/匯東酈城)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、負責小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助 3、負責檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關(guān)系 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 年齡:18-35歲,大專學歷以上學歷 口齒伶俐,溝通能力好,責任心強,要有一定的抗壓能力 【福利待遇】 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險一金+餐補+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 工作地址:南寧市江南區(qū)那洪大道37號匯東星城、青秀區(qū)青環(huán)路90號匯東酈城2024-11-04盧女士
- 廣西壯府建工物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/餐飲/物業(yè)
- 成立時間 25年(1999年8月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
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