2024-10-18
麥小姐
崗位職責(zé)：1、自覺(jué)遵守酒店及部門的各項(xiàng)規(guī)定，維護(hù)酒店及顧客的利益;
2、與酒店各業(yè)務(wù)部門保持良好的合作關(guān)系，增強(qiáng)合作與了解;
3、代表總經(jīng)理接受及處理酒店客人對(duì)店內(nèi)所有部門和區(qū)域(包括個(gè)人)的一切投訴，記錄賓客的各種要求和建議;
4、會(huì)同有關(guān)部門處理賓客在店內(nèi)發(fā)生的意外事故(傷亡、兇殺、火警、失竊、自然災(zāi)害等):
5、解答客人的咨詢，向客人提供必要的幫助和服務(wù)(報(bào)失、報(bào)警、尋人、尋物等):
6、維護(hù)賓客安全:
7、維護(hù)酒店利益(索賠、催收等);
8、收集客人意見(jiàn)并及時(shí)向總經(jīng)理及有關(guān)部門反映:
9、維護(hù)大堂及附近公共區(qū)域的秩序和環(huán)境的寧?kù)o、整潔:
10、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況:
11、向客人介紹并推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù):
12、發(fā)現(xiàn)酒店在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，應(yīng)向酒店最高管理層提出建議和意見(jiàn);
13、負(fù)責(zé)督導(dǎo)高額帳務(wù)的催收工作;
14、定期探訪各類重要客人，聽(tīng)取意見(jiàn)，整理后呈報(bào)總經(jīng)理室:
15、完成總經(jīng)理、前廳經(jīng)理臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作。
任職要求：
（1）文化程度:大專以上的學(xué)歷:
（2）職業(yè)專門知識(shí):有較強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)、管理、公關(guān)及整體銷售意識(shí)了解一些主要國(guó)家的風(fēng)土人情:
（3）外語(yǔ)知識(shí):能用一種以上的外語(yǔ)和客人流利地會(huì)話:4、其它相關(guān)知識(shí):有一定的法律知識(shí)。
（4）社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，有較強(qiáng)的寫作和語(yǔ)言表達(dá)能力。
（5）思維敏捷，具有正確的判斷、分析、處理問(wèn)題的能力:3、（6）能平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人之間的關(guān)系

酒店經(jīng)理

4000-6000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人
2024-10-18
黃超強(qiáng)
崗位職責(zé)：
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持前廳部的全面工
作。
2、對(duì)部門人員下達(dá)工作任務(wù)并予以指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所有前廳部接待人員，以達(dá)到本酒店要求的接待服務(wù)效率、標(biāo)準(zhǔn)和接待禮儀及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)本部門的人力調(diào)度，確保前廳部營(yíng)業(yè)各崗的運(yùn)行順利。按照獎(jiǎng)懲條例對(duì)各崗員工進(jìn)行定期評(píng)估。
5、檢查前廳部各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率，保證對(duì)客人熱情有禮，服務(wù)周到。
6、負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測(cè)，確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計(jì)情況的準(zhǔn)確性。
7、控制前廳部勞務(wù)費(fèi)用，保證前廳部合理人員配備及每人合理勞務(wù)強(qiáng)度。
8、控制前廳部營(yíng)業(yè)費(fèi)用，制定預(yù)算，量化消耗，合理使用物料用品。
9、愛(ài)護(hù)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，保證完好和正常工作。
10、負(fù)責(zé)客人對(duì)客房和其他服務(wù)區(qū)域的投訴。同時(shí)要跟蹤檢查落實(shí)對(duì)客人的投訴的補(bǔ)救措施，最終贏得客人的滿意和諒解。
11、負(fù)責(zé)前廳部的安全和消防工作。
12、負(fù)責(zé)前廳部與酒店各部門、酒店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、機(jī)構(gòu)的良好公共關(guān)系，以便保證酒店有一個(gè)寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
13、主持召開(kāi)部門例會(huì)，提出工作疑難、工作計(jì)劃、工作建議等。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
有中高端連鎖酒店任職管理經(jīng)驗(yàn)
2024-10-18
黃巧玲
崗位職責(zé)：
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持前廳部的全面工
作。
2、對(duì)部門人員下達(dá)工作任務(wù)并予以指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所有前廳部接待人員，以達(dá)到本酒店要求的接待服務(wù)效率、標(biāo)準(zhǔn)和接待禮儀及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)本部門的人力調(diào)度，確保前廳部營(yíng)業(yè)各崗的運(yùn)行順利。按照獎(jiǎng)懲條例對(duì)各崗員工進(jìn)行定期評(píng)估。
5、檢查前廳部各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率，保證對(duì)客人熱情有禮，服務(wù)周到。
6、負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測(cè)，確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計(jì)情況的準(zhǔn)確性。
7、控制前廳部勞務(wù)費(fèi)用，保證前廳部合理人員配備及每人合理勞務(wù)強(qiáng)度。
8、控制前廳部營(yíng)業(yè)費(fèi)用，制定預(yù)算，量化消耗，合理使用物料用品。
9、愛(ài)護(hù)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，保證完好和正常工作。
10、負(fù)責(zé)客人對(duì)客房和其他服務(wù)區(qū)域的投訴。同時(shí)要跟蹤檢查落實(shí)對(duì)客人的投訴的補(bǔ)救措施，最終贏得客人的滿意和諒解。
11、負(fù)責(zé)前廳部的安全和消防工作。
12、負(fù)責(zé)前廳部與酒店各部門、酒店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、機(jī)構(gòu)的良好公共關(guān)系，以便保證酒店有一個(gè)寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
13、主持召開(kāi)部門例會(huì)，提出工作疑難、工作計(jì)劃、工作建議等。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
有中高端連鎖酒店任職管理經(jīng)驗(yàn)
2024-10-18
岑火文
2．對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。 3·詳細(xì)了解酒店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。 4．清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。 …… 10·根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。 11·透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。 …… 13·根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。 14·起草部門培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。 …… 15·保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。 16·遵守國(guó)家政策法律，遵守梧州市來(lái)往酒店管理有限公司的規(guī)章制度。 …… 任職要求： 1、23歲以上，大專以上學(xué)歷； 2、2年以上連鎖酒店經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)或者星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、人品端正，有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力，有較強(qiáng)的抗壓能力
全面負(fù)責(zé)酒店日常的銷售工作的實(shí)施和管理，做好客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，確保酒店銷售工作的實(shí)施對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)提升，協(xié)助總經(jīng)理做好酒店銷售工作。
2024-10-18
岑火文
1、執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系； 2、根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控分店質(zhì)量，及時(shí)處理賓客投訴和意見(jiàn)，提升賓客滿意度； 3、組織銷售，完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入等指標(biāo)； 4、領(lǐng)導(dǎo)分店安全管理工作
約 6 個(gè)崗位
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梧州 總裁/總經(jīng)理/CEO招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 30K，最多人拿：1W以上
  • 6.1%
    2K
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    3K
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    5K
  • 9.1%
    6K-8K
  • 3%
    8K-1W
  • 54.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
梧州總裁/總經(jīng)理/CEO招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
梧州總裁/總經(jīng)理/CEO招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

相關(guān)企業(yè)

  • 廣西梧州中恒集團(tuán)股份有限公司
    對(duì)醫(yī)藥、能源、基礎(chǔ)設(shè)施、城市公用事業(yè)、酒店旅游業(yè)、物流業(yè)的投資與管理;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)(憑有效資質(zhì)證書開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))、投資;自有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理;國(guó)內(nèi)商業(yè)貿(mào)易(除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定以外)。
  • 梧州市愛(ài)住客酒店管理有限公司
    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用品銷售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；辦公用品銷售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 廣西國(guó)龍大酒店有限責(zé)任公司
    旅宿；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用品銷售；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；傳真服務(wù)；洗滌服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；物業(yè)出租；代購(gòu)機(jī)票、船票、車票服務(wù)；預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 梧州市長(zhǎng)洲區(qū)潮麥趣商貿(mào)店
    許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營(yíng)；出版物零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：辦公用品銷售；家用電器銷售；家具銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 梧州天呈酒店管理有限公司
    酒店管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；清潔服務(wù)；日用品、預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品（谷物、種子除外）批發(fā)與零售；房屋租賃服務(wù)；休閑健身場(chǎng)所服務(wù)；歌舞廳娛樂(lè)服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)的投資；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 梧州泰成商貿(mào)有限公司
    醫(yī)療器械、日用品批發(fā)零售;生物技術(shù)研發(fā)及服務(wù);對(duì)酒店業(yè)的投資;酒店管理;住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。
  • 廣西桂楓餐飲管理有限公司新興分公司
    許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營(yíng)；食品經(jīng)營(yíng)；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
  • 梧州市萬(wàn)秀區(qū)潮記牛肉火鍋店
    許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 梧州觀湖酒店管理有限公司
    酒店管理;會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù);停車場(chǎng)服務(wù);旅游信息咨詢;物業(yè)服務(wù);洗浴服務(wù);保健按摩服務(wù);住宿服務(wù);餐飲服務(wù);場(chǎng)地租賃、房屋租賃;對(duì)酒店、旅游業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的投資;煙草制品零售;食品、酒店用品、日用品、農(nóng)產(chǎn)品銷售;藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)(除象牙及其制品)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
  • 梧州諾貝爾口腔門診部有限公司
    許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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