職位描述

了解每日房態(tài)及預訂信息,做好各班次的接待及收銀工作;收集賓客意見,發(fā)現(xiàn)異常及時向上級匯報;處理好賓客與酒店的協(xié)作關系。 

上班地點

工作地址: 玉林玉州區(qū)龍庭大酒店(玉林大潤發(fā)會展中心店)玉州區(qū)萬良路256號 查看上班路線

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玉林-博白縣
工作內容: 1.及時.準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3.負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護; 4.完成上級主管交辦的其它工作任職資格: 工作要求: 1..形象好,氣質佳,年齡18—28歲; 2.中專及以上學歷; 3.較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4.具備良好的協(xié)調能力.溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5.普通話準確流利; 6.具備一定商務禮儀知
21小時前
劉格菲
酒店前臺
2000-3000元
玉林-北流市
1掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店 各項服務設施,合理安排房 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4提供留言、叫醒及酒店各項服務沒施、***息的直詢服務 5.熟悉電腦的基本操作 6.上班時間三班倒
2024-11-04
盧春江
酒店前臺
2000-3000元
玉林-玉州區(qū)
收銀,前臺接待,能上夜班,熟手優(yōu)先 1. 服從總臺領班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。 2. 認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
2024-11-04
彭志威
酒店前臺
3000-5000元
玉林-興業(yè)縣
主要工作前臺接待辦理入住退房,電話接聽,做預訂等
2024-11-04
周俊宇
玉林-北流市
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗;2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;4、客人到店時,要主動向客人問好;5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作;9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;10、能獨立安排散客或團隊的房間;11、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實;12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;15、準確無誤地為客人提供叫醒服務;16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù);17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。
2024-11-03
龐新儉
前臺接待
2000-5000元
玉林-博白縣
1.接待客戶,登記好信息,會拍照。 2.跟廠家進行對接,及時發(fā)換貨。 3.需精通簡單辦公軟件 word ex 4.在維修店上過班做過前臺的優(yōu)先。
2024-11-02
胡勝
玉林-玉州區(qū)
填寫模版:1、有過酒店前臺相關經(jīng)驗,懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準控房 2、人品誠實可信,能長期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強,勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡單的東西一學就會 6、嚴格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關問題 8.輪班制,有專職夜班
2024-11-02
覃海
玉林-玉州區(qū)
1、具有豐富的酒店前臺接待員經(jīng)驗,多才多藝; 2、具有責任心,良好的執(zhí)行能力、溝通能力、觀察能力、應 能力,嚴格按照相關標準操作; 3、勤奮努力,對服務工作有較高的工作熱情。
2024-11-02
關權
玉林-玉州區(qū)
填寫模版:1、有過酒店前臺相關經(jīng)驗,懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準控房 2、人品誠實可信,能長期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強,勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡單的東西一學就會 6、嚴格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關問題 8.輪班制,有專職夜班
2024-11-02
覃海
酒店前臺
2000-3000元
玉林-博白縣
工作地點水鳴 為顧客辦理入住、離店手續(xù) 三班倒 工作輕松 管得不多 有女生宿舍
2024-11-02
賓業(yè)鋒
玉林市龍庭大酒店招聘:公司標志 logo
玉林市龍庭大酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 15年(2009年10月23日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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