職位描述

1.負(fù)責(zé)前廳和后廚的工作協(xié)調(diào)問(wèn)題2.做好服務(wù)員工作安排以及制度制定問(wèn)題 

公司簡(jiǎn)介

廣西首藝人餐飲有限公司系廣西中尚控股集團(tuán)旗下子公司,目前擁有“首藝人”、“渝誠(chéng)記”等多個(gè)餐飲類注冊(cè)商標(biāo)。公司于2018年9月入駐玉林,玉林首家主打重慶火鍋文化的餐廳坐落于玉林市二環(huán)東路玉林綠地城·上海風(fēng)情文化街,將于2019年1月盛大試業(yè)。

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玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務(wù)質(zhì)量 - 做好客情維護(hù); - 提供優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù),滿足客戶需求 任職要求 - 具備酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn),熟悉中高端酒店運(yùn)營(yíng)流程 - 能夠吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力 - 擁有良好的服務(wù)意識(shí),能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
22小時(shí)前
陳國(guó)平
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)希爾頓酒店前廳的日常管理工作 2.確保前廳服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,優(yōu)化工作流程 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2.能夠有效處理前廳日常運(yùn)營(yíng)中的各種情況 3.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
22小時(shí)前
陳國(guó)平
玉林-玉州區(qū)
1、具備扎實(shí)的專業(yè)功底和餐廳管理知識(shí),具備一定的市場(chǎng)分析和表報(bào)統(tǒng)計(jì)、分析能力。 2、了解餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和要求,具備一定的人事管理知識(shí)和理念。 3、具備較好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,以及優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。 4、具備較好的記錄、總結(jié)和寫(xiě)作能力,執(zhí)行力優(yōu)秀。了解電腦操作。 四、個(gè)性特征: 5、具備良好的應(yīng)變能力,能夠處理店面營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的一般突發(fā)事件。 1、誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、開(kāi)放、進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任。2強(qiáng)烈地責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。 3、溝通能力強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)合作精神優(yōu)秀。勤奮、正直、積極、主動(dòng)。 五、工作目標(biāo):運(yùn)營(yíng)七要素的達(dá)成。 主要職責(zé)說(shuō)明: 1、具體對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),行使公司所賦予的管理權(quán)利。并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 2、協(xié)助店長(zhǎng)和督導(dǎo)進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析和市場(chǎng)分析,制定本店面營(yíng)業(yè)、管理目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)店面員工崗位工作的安排、組織、協(xié)調(diào)、調(diào)整等管理工作,確保人員高效有序 4、協(xié)助店長(zhǎng)執(zhí)行完善店面的各項(xiàng)管理規(guī)章和規(guī)范,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店各崗位工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)。 6、負(fù)責(zé)門(mén)店服務(wù)、衛(wèi)生等各環(huán)節(jié)運(yùn)做過(guò)程的監(jiān)督、控制、檢查、改進(jìn),保證標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn) 7、與廚師長(zhǎng)協(xié)作負(fù)責(zé)本店面全面質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)施、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 與 8、與廚師長(zhǎng)協(xié)作完成本店面計(jì)劃生產(chǎn)的實(shí)施、組織、監(jiān)督、控制和指導(dǎo)。持續(xù)改進(jìn)。 9、與廚師長(zhǎng)協(xié)作負(fù)責(zé)對(duì)店面的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用、成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查,確保經(jīng)營(yíng); 10、與門(mén)店員工保持及時(shí)有效的溝通,協(xié)調(diào)員工關(guān)系,并做好上情準(zhǔn)確下達(dá)、下情及時(shí)匯報(bào)。 11、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、手冊(cè)、要求實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、匯報(bào)。 12、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時(shí)收集市場(chǎng)和顧客信息,為重大營(yíng)運(yùn)決策提供重要參考。 13、協(xié)助營(yíng)運(yùn)部、人事部完成對(duì)本店面員工的評(píng)估,協(xié)同完成員工的培養(yǎng)/培訓(xùn)計(jì)劃。 14、具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施店面的促銷宣傳活動(dòng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 15、負(fù)責(zé)店面的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),確保店面安全生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)。 16、協(xié)助公司有關(guān)部門(mén)對(duì)本店面外圍部門(mén)的日常溝通和關(guān)系協(xié)調(diào),以及事務(wù)處理。 17、積極、主動(dòng)、不斷創(chuàng)新管理、促進(jìn)店面經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),績(jī)效達(dá)成 100%努力。履行和實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)。并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2024-11-03
鄭焯予
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)前廳頂崗的所有業(yè)務(wù) 2、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、主持好部門(mén)的工作例會(huì),每天的班前會(huì)。 4、完善部門(mén)各項(xiàng)管理制度。 5、對(duì)部門(mén)主管和領(lǐng)班下達(dá)工作,落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進(jìn)大堂區(qū)域的投訴,同時(shí)跟蹤落實(shí)對(duì)客人的投訴的補(bǔ)救措施,為酒店?duì)幦『迷u(píng)。 8、跟進(jìn)好所有客房的網(wǎng)絡(luò)推廣,爭(zhēng)取更好的轉(zhuǎn)化率和好評(píng)率。 9、參與制定客房有限的銷售方案,收集和分析整個(gè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),努力提高客房收入,完成部門(mén)目標(biāo)。
2024-11-02
人力資源部
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶接待和咨詢服務(wù) - 維護(hù)前廳區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量 - 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠處理突發(fā)狀況
2024-11-02
葉青青
玉林-博白縣
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、進(jìn)行有關(guān)的部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、有中端、中高端商務(wù)型酒店或三星級(jí)以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
2024-11-02
陳榮萍
玉林-興業(yè)縣
1.中餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理 2.組織中餐廳對(duì)客服工作 3.上傳下達(dá)與協(xié)調(diào)工作 4.中餐廳收入與成本控制 5.人員管理
2024-11-02
黎崇寧
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 管理好前臺(tái)員工,認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理安排工作 任職要求: 有酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-11-02
曹東馳
玉林-玉州區(qū)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)目標(biāo) 2、前臺(tái)人員的管理培訓(xùn) 3、抖音朋友圈的營(yíng)銷 4、起到好評(píng)、會(huì)員卡銷售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長(zhǎng)進(jìn)行工作 7、相當(dāng)于店長(zhǎng)助理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)的崗位
2024-11-02
韋紅吉
玉林-玉州區(qū)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)目標(biāo) 2、前臺(tái)人員的管理培訓(xùn) 3、起到好評(píng)、會(huì)員卡銷售的帶頭作用 4、房間的查房工作 5、配合店長(zhǎng)進(jìn)行工作 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,崗位工作經(jīng)驗(yàn)1-3年以上,優(yōu)秀者可放寬條件。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5.思路新穎,了解酒店業(yè)變化趨勢(shì),及OTA渠道好評(píng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),有強(qiáng)烈的晉升意愿立即溝通。
2024-11-02
董旭立
廣西首藝人餐飲有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西首藝人餐飲有限公司
所在行業(yè) 餐飲/金融
成立時(shí)間 5年(2019年10月17日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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