職位描述
崗位職責:
1:負責美團,小程序線上回復,維護客戶,跟進處理訂單;
2:負責接聽400電話處理客訴以及維護客戶,快速精準獲取顧客需求,引導顧客下單;
3:建立與維護客戶關系,定期電話回訪,加強與顧客互動關系,持續(xù)提升客戶滿意,促使二次消費;
4:維護線上4.*分考核。
任職要求:
1:有良好的溝通表達能力和觀察應變能力,有較強的責任感及進取心,心理素質好,情商高;
2:有半年或以上電商客服工作經驗,學歷不限,可接受無經驗大專應屆生;
3:有較強的溝通。
公司簡介
玉林市天天食品有限責任公司,位于玉林市鎮(zhèn)忠經濟開發(fā)區(qū),創(chuàng)建于1991年,廠區(qū)總面積82畝,是一家集生產、銷售于一體的私營企業(yè),天天食品具有一流的現(xiàn)代化流水生產車間,公司綠化環(huán)境優(yōu)美,具有園林式工廠的美稱。 天天食品旗下有兩大子品牌:天天月餅、天天蛋糕。目前在玉林城區(qū)有19家連鎖店,容縣有5家連鎖店。天天食品采用中央工廠生產配送門店銷售的經營模式,是玉林烘焙業(yè)的 。天天食品堅持品牌化,專業(yè)化的發(fā)展道路。公司現(xiàn)有100多個品種,致力于安全食品的開發(fā),選料嚴謹,口味上追求“驚喜好滋味”,不斷創(chuàng)新,生產出新鮮可口、營養(yǎng)健康、時尚美味的并適合市場需要的面包、糕點、西點等烘焙食品,倍受市民好評。 玉林市天天食品有限責任公司憑借其雄厚的技術力量,嚴格的質量體系以及完善的...
上班地點
工作地址:
玉林市玉州區(qū)天天品牌運營管理中心 查看上班路線
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- 玉林市天天食品有限責任公司
- 所在行業(yè) 包裝/批發(fā)/食品
- 成立時間 12年(2012年9月18日)
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --