南寧地鐵待遇 地鐵工作的基本要求
- 作者:南城
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由于我國各地區(qū)社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,很多路面交通軌道已經(jīng)不能滿足人們行車要求,時常會造成擁堵,尤其是一些發(fā)達的城市在上下班的高峰期特別的擁堵。所以,為了解決交通擁堵的問題,同時也是為了減小地面交通的壓力,在有條件的地區(qū)建設輕軌或者是地鐵。那么,在地鐵站里都會有哪些薪資待遇不錯的工作。由于地鐵的特殊性,每個地鐵出入口都會有安檢人員,而安檢人員主要就是對來往的旅客進行檢查,看看他們是否帶了違禁品進入地鐵站。除此之外,南寧地鐵薪資待遇如何呢?
一、南寧地鐵待遇
作為地鐵的基層員工,基本工資不是很高,通常每月2000到3000元。但是地鐵的工資結(jié)構(gòu)不僅包括基本工資,還包括績效獎金,每月超過2000元。
在地鐵工作較為穩(wěn)定,對于許多人來說屬于養(yǎng)老的工作,能干一輩子,沒有沖勁,因此,有人會認為在地鐵工作丟人,說沒文化才去這種地方工作。在地鐵工作所知所學還有所遇是較為有限的,除了時間寬裕,其對個人的職業(yè)生涯規(guī)劃不太好。
在許多人眼里,地鐵公司仍然是一個鐵飯碗,是穩(wěn)定的同義詞。與社會上許多經(jīng)過兩三年工作后可以稱為老員工的單位相比,地鐵工作系統(tǒng)的穩(wěn)定性是適當?shù)摹?nbsp;對父母來說,進入地鐵是為了獲得穩(wěn)定。至少他們不用擔心當他們的孩子到了35歲時會失去工作,被社會淘汰,因為他們沒有市場競爭力。
地鐵工作是需要24小時值班的,但是因為許多地鐵站都將工作人員的時間表安排得明明白白,有的人值得是白班,有的人值得是夜班,所以上下班的時間是交錯開的。無論是做什么職業(yè)都是非常辛苦的,即使是在地鐵上當列車長或者是列車員自己的休息時間也不能夠掌控自如。因此選對職業(yè)實在是太重要了。
二、地鐵工作的基本要求:
(一)文化素質(zhì):
文化素質(zhì)主要是指列車員的文化知識水平,這是其他素質(zhì)形成、發(fā)展的基礎。目前要求列車員具有中等職業(yè)教育文化程度。
(二)專業(yè)技術(shù)素質(zhì):
專業(yè)技術(shù)素質(zhì)主要是指列車員做好服務工作必須具備的專業(yè)知識和技能,這是當好列車員的必要條件。其具體要求是持證上崗、熟知本崗位業(yè)務知識和職責、熟知車廂內(nèi)的設備操作規(guī)程、掌握客運服務心理和技能。
(三)崗位職責要求
1、執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關規(guī)章制度,作到有令必行,有禁必止。
2、加強班組管理,檢查督促本班員工“兩紀一化”執(zhí)行情況。
3、掌握列車運行情況,安排車站行車組織工作。
4、加強票務管理,負責車站的車票、現(xiàn)金安全及票款的解行。
5、接待乘客的來訪來電,做好車站客運服務工作,妥善處理各類服務糾紛。
6、組織全站員工處理事故,恢復車站正常運作。
7、負責本班組車站值班員、站務員的崗位實作、技能培訓工作。
8、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。
9、搞好車站綜合治理管理,并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關系。
10、完成上級領導臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。
三、地鐵有什么職位
地鐵有以下職位:
1、值班員:
(1)行車值班員:負責本班組車站綜合控制室,負責車站行車工作,監(jiān)視列車到、發(fā)情況及乘客上下車、候車動態(tài),監(jiān)控設備運作狀況。
(2)客運值班員:主管車站客運、票務管理,組織站務員從事客運服務工作;負責車票、錢款(含備用金)的配發(fā)、回收及保管工作;車站營收統(tǒng)計工作,各種票務收益單據(jù)的申領、填寫及保管。
2、站務員:
(1)客服中心服務員:負責客服中心工作,按規(guī)定處理與乘客相關的票務事宜;負責客服中心的售票、充值、補票、咨詢等相關事項;完成相應票務報表的填寫。
(2)站廳巡視員:負責站廳乘客服務,設備的巡視、緊急情況下事件的處理等。
(3)站臺巡視員: 負責維護站臺秩序,當客車進站時應盡量于緊急停車按鈕附近站崗,發(fā)現(xiàn)危及行車、人身安全時及時通知司機或按壓緊急停車按鈕。
3、值班站長:
(1) 執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關規(guī)章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2)加強班組管理,檢查督促本班員工 “兩紀一化” 執(zhí)行情況。
(3) 掌握列車運行情況,安排車站行車組織工作。
(4) 加強票務管理,負責車站的車票、現(xiàn)金安全及票款的解行。
(5) 接待乘客的來訪來電,做好車站客運服務工作,妥善處理各類服務糾紛。
4、站長崗位職責
(1)執(zhí)行分公司、部、中心的有關規(guī)章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在站務中心(副)主任領導下,組織領導站內(nèi)員工開展車站各項工作。
(3) 負責車站員工的日常管理,定期進行員工教育,掌握員工思想狀況。
(4)定期計劃、檢查、總結(jié)車站行車、客運、和票務工作。
(5) 監(jiān)督車站乘客服務工作,處理乘客投訴、來信、來訪、糾紛。
5、行車值班員崗位職責
(1) 執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關規(guī)章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在值班站長的領導下,主管車站行車工作。
(3) 服從行調(diào)指揮,執(zhí)行行調(diào)命令,嚴格按列車運行圖組織行車。
(4) 嚴格執(zhí)行一次作業(yè)程序,熟悉行車設備的性能,掌握操作方法。
(5) 控制車站廣播,密切關注監(jiān)視屏,掌握站臺乘客動態(tài)。
(6)LOW停用時負責現(xiàn)場人工排列進路。
6、售票員崗位職責
(1) 執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關規(guī)章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在客運值班員領導下,負責車站售票工作。
(3) 按規(guī)定時間開關售票窗口。
(4)嚴格執(zhí)行“一驗、二售、三找、四清”的作業(yè)程序,準確發(fā)售票、卡,按規(guī)定提示乘客確認票
卡面值,不得拒收分幣。
(5)對無法過閘票卡進行分析,并按規(guī)定處理。
除了一些安檢人員,列車長以及站長外,地鐵站也會有很多保潔人員,以及一些軌道或者是列車的維修人員等等。由于很多地鐵站都是很大的,所以說,對于很多工作崗位,它的需求量還是挺大的。如果你想在地鐵站工作,那么南寧地鐵站是你不錯的選擇。
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