桂林游戲客服招聘信息 桂林游戲客服招聘要求
- 作者:婧
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隨著游戲的火熱興起,相應(yīng)的游戲周邊游戲中的內(nèi)容也應(yīng)運而生,那么游戲客服在此處的重要性就顯現(xiàn)出來。游戲客服的工作就是通過各種方式處理玩家反饋的游戲問題并給與相應(yīng)解答;負(fù)責(zé)監(jiān)督游戲的運行狀況,為網(wǎng)游用戶提供服務(wù);收集用戶反饋的疑難問題,反饋跟進(jìn)處理情況,后告知玩家等內(nèi)容,那么今天小編就介紹一下游戲客服的招聘信息以及應(yīng)聘要求等內(nèi)容,方便各位小伙伴對游戲客服這個工作的進(jìn)一步了解。
桂林游戲客服招聘信息
以下是小編找到的相關(guān)內(nèi)容,大家想了解更多請瀏覽桂聘桂林人才網(wǎng)。
桂林游戲客服招聘要求
1.接受玩家咨詢,記錄客玩家咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予玩家反饋;
2.及時發(fā)現(xiàn)玩家的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3.為玩家提供高質(zhì)量服務(wù);
4.良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5.熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)
任職資格:
1.有網(wǎng)絡(luò)游戲客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.工作的主動意識強,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
3.具備較強的應(yīng)變能力,善于解答客戶的各種疑問;
4.較強的溝通能力,工作規(guī)范,條理清晰,有合作精神,有責(zé)任心,執(zhí)行力強。
以上就是今天的內(nèi)容了,游戲客服需要專業(yè)性較強的人去勝任,而且工作比較辛苦,通常是做二休二,同時需要具備對游戲熟悉、能夠快速準(zhǔn)確的解答用戶疑問和投訴、始終以用戶體驗為核心的服務(wù)態(tài)度。最后歡迎大家下載桂聘APP來找工作呦。
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