南寧10086客服工作怎么樣 做10086客服壓力大嗎

  • 作者:大碗寬面
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其實(shí)在很多時(shí)候客服是很關(guān)鍵的,特別是公司產(chǎn)品遇見問(wèn)題之時(shí),要是沒(méi)有客服耐心的為客戶講解遇見的困惑,以及為用戶辦理業(yè)務(wù),那么就很可能帶來(lái)更多的問(wèn)題,從而讓客戶流失,所以很多公司都配備著客服部門,因?yàn)楹玫目头悄転楣炯臃值?,也是提高公司品牌的重要途徑,作為三大運(yùn)營(yíng)商之一移動(dòng),擁有著海量的用戶,所以客服部門自然是少不了,那么南寧10086客服工作怎么樣?

南寧10086客服工作怎么樣

中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)大企業(yè),而且發(fā)展得也非常好,在三大運(yùn)營(yíng)商里面排名也是第一。畢竟是國(guó)企很多年輕人都想進(jìn)入這種大企業(yè)工作,不過(guò)真想進(jìn)去可不容易,畢竟這可真不比公務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)低,不過(guò)進(jìn)去之后,薪資待遇還是不錯(cuò)的,根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:

碰巧現(xiàn)如今南寧桂聘人才網(wǎng),剛好有中國(guó)移動(dòng)客服的招聘信息,有興趣的小伙伴可以了解一下。

中國(guó)移動(dòng)客服 ¥3000 - 4000元/月

崗位描述

1、工作職責(zé):
負(fù)責(zé)給全國(guó)移動(dòng)/聯(lián)通/電信企業(yè)用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),電話溝通介紹營(yíng)銷產(chǎn)品資費(fèi),優(yōu)惠活動(dòng),負(fù)責(zé)為用戶辦理業(yè)務(wù),并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析匯總工作。
2、任職資格:
18-35歲,聽力正常,口齒清晰, 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,熟練使用電腦及word、excel;具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
3、工作時(shí)間:
09:00-12:30 14:30-18:0,0享受國(guó)家法定節(jié)假日,單雙休。


做10086客服壓力大嗎

經(jīng)常聽到有人說(shuō)移動(dòng)客服工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是動(dòng)動(dòng)嘴皮子,接個(gè)電話,不需要和客戶直接面對(duì)面,是最簡(jiǎn)單的工作。也有人說(shuō)移動(dòng)客服工作是辛苦的,電話一個(gè)接一個(gè),手、眼、耳、腦、嘴并用,身心俱倦。機(jī)緣巧合,經(jīng)過(guò)層層選拔,不管你今天的心情是高興還是不高興,在你戴上耳機(jī)開始接聽電話時(shí)就要開始保持微笑服務(wù)。其實(shí)做10086客服真的很不容易, 每天都需要面對(duì)各式各樣的人。

雖然做客服的壓力不小,但是各行各業(yè)也都有著自己相對(duì)的壓力,所以在工作中不可能會(huì)避免到壓力,不過(guò)客服也能鍛煉到自己,做了一段時(shí)間客服后,自己的說(shuō)話能力,說(shuō)話的速度,以及語(yǔ)言的能力,和語(yǔ)言的組織能力,甚至是交際能力,都能得到一定的提升,所以如果你有想法的話,那么不妨試試看,想要了解更多資訊,請(qǐng)上南寧桂聘人才網(wǎng)。


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