廣西廣電客服待遇 客服工作具體是干什么的

  • 作者:Brown bear
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小伙伴們,今天小編又來跟大家分享新的話題了。相信大家平時在生活中,都看過許多的電視吧。電視里的節(jié)目離不開廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司。那么,廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司中眾多的崗位,也都包括著客服這一崗位。小編今天就是要來和大家一起分享,關(guān)于廣西廣電客服待遇的相關(guān)問題的。近日,也都有不少的小伙伴們,在向小編咨詢,廣西廣電客服待遇怎么樣。那么,接下來,就讓小編來和大家一起分享一下吧!

一、廣西廣電客服待遇

工資待遇是求職過程中很重要的考慮因素,為了能夠讓求職者更快更準(zhǔn)地了解到廣西廣電網(wǎng)絡(luò)客服的工資待遇,小編為大家整理出廣西廣電網(wǎng)絡(luò)客服最新工資待遇,以供參考。

工資待遇 (客服)

基本工資: 2900 元

績效工資: 400 元

上班時間(客服)

能否準(zhǔn)時下班: 輪班(三班倒)

周六周日是否加班: 周六周天輪班

每年帶薪年假: 4 天

每周工作天數(shù): 5 天

保險及福利(客服)

社會保險(5險): 有社會保險(5險)

工作滿意度(客服)

工作環(huán)境/氛圍好嗎?: 非常滿意

工作壓力大嗎?: 偶爾大

公司管理怎么樣?: 滿意

那么,在廣西也都有著許多優(yōu)秀的企業(yè)在發(fā)布著很多招聘信息,大家可以了解一下哦。

二、客服工作具體是干什么的

客服工作內(nèi)容如下:

1、處理消費者來自電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢,妥善處理相應(yīng)問題并回復(fù)客戶,做好問題的收集整理工作。  

2、負(fù)責(zé)解答培訓(xùn)報名客戶咨詢及對客戶進(jìn)行跟進(jìn)。  

3、通過日常電話、見面回訪工作保持與加盟店的良好合作關(guān)系。  

4、按照客戶和部門經(jīng)理要求與公司其他部門協(xié)作解決客戶的要求及問題,保持并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。  

5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站涉及運營部門的日常資料整理、編輯、發(fā)布工作。

6、負(fù)責(zé)運營部門月度報表追蹤。

三、客服任職要求

1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通。

3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致。

4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作。

5、有團(tuán)隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

小編在文中帶領(lǐng)著大家一起了解了廣西廣電客服待遇的具體情況,相信大家在心里已經(jīng)對廣西廣電客服待遇有了深入的了解。那么,客服這一崗位也是有著相應(yīng)的崗位職責(zé)和招聘條件,小編也都在文中詳細(xì)地與大家分享了。大家感興趣的話,也都可以前往廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司了解具體的情況哦!


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