南寧服務員工資 服務員崗位職責
- 作者:云清用
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大家好呀,今天小編就和大家一起來聊一聊南寧服務員工資的相關內容,感興趣的朋友們可以接著往下看一看哦。服務員是屬于比較鍛煉人的行業(yè),這個行業(yè)很能從個人考驗整個公司,即個人代表整體。如果一個年輕人選擇長時間做服務員,并且想做好,那么這個一定是非常鍛煉人的。尤其是對情商的考驗,話術,服務禮儀有著太多的要求,一個好的服務員素質展現都是不同的。下面就跟小編一起來看一看南寧服務員工資待遇怎么樣吧。
一、南寧服務員工資
服務員原指固定場所里提供一定范圍內服務的人員,有男服務員,也有女服務員;現通常指酒店、旅館、飯店、KTV、商場等餐飲,娛樂場所里,為客人提供必要服務的人員。服務員的基本職責是:迎接和招呼顧客;提供各種相應的服務;回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒;及時處理顧客投訴,并給客人令人滿意的答復。
南寧客戶服務員一個月多少錢?平均工資 ¥3.0K/月,其中拿2K-3K工資的人占比最多,達 65.2%,其次拿3K-4.5K工資的占 30.4%,6K-8K占 4.3%。
二、服務員崗位職責
1、整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,服從餐廳領班的領導和指揮,認真、快速的完成工作任務。
2、上班前了解就餐人數及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務工作。
3、正式開餐前,按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
4、按規(guī)定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。
客到及時安排客人入坐,根據人數進行加或撤位,主動拉椅(接掛衣物放第一位)主動介紹本店特色及經營性質。
5、服務開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、派巾,介紹點菜方式,征詢客人酒水并報名稱及價格。
當餐服務時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。
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三、服務員就業(yè)前景
當餐廳服務員會有前途,具體如下:
1、首先餐飲業(yè)平臺很重要,一定要找大的平臺,比如西貝,海底撈,大豐收這種。至于為什么因為錢,福利,晉升制度。別人比同行做的好是有原因的。
2、餐飲業(yè)其實門檻很低,但是翻身的卻很少,最大的原因在于他的時間成本太高了,兼職過的店,店長97年,一般就是干了6年,總之成本很高。
3、老板或者是店長很重要,雖然這條可能適應所有行業(yè),但是一般的連鎖的餐飲業(yè)都是天高皇帝遠,那些大領導類似區(qū)域督導是不會天天到店的,所以你的最直接領導就是店長。你做的怎么樣,第一眼看到的就是他,這直接關系到你能不能升職加薪。
4、不要怕吃苦,或者多干活,餐飲業(yè)不像其他的,一些店的分工沒那么明確,你是點單的,也許你也得傳菜,總之要學會在領導眼里做一個吃苦耐勞,愿意為門店貢獻的員工。
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