柳州導購工資待遇怎么樣 導購員職責有哪些
- 作者:故夢
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世界上有各式各樣的工作,有的工作的工作強度比較大,有的工作強度卻比較小。在選擇一份工作的時候,我們不能只看眼前的利益,還要看其長遠的發(fā)展。另外,在選擇一份工作的時候,我們也要結合自身的優(yōu)勢和劣勢,為自己選擇一份適合自己的工作。柳州是一個發(fā)展前景比較好的城市,那大家知道柳州有哪些工作薪資待遇比較高嗎?接下來,我們就來看看柳州導購工資待遇怎么樣和導購員職責有哪些的內容吧。
一、柳州導購工資待遇怎么樣
柳州導購平均工資¥4.8K/月,2021年工資不及2020年,較2020年下降了1%。2020年工資 ¥5.4K,2019年工資 ¥5.2K,2018年工資 ¥4.3K,2017年工資 ¥4.1K,2016年工資 ¥3.4K,2015年工資 ¥3.2K,2014年工資 ¥3.0K。
導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處于某一特殊環(huán)境的業(yè)務員,是直接面向顧客的終端業(yè)務員。
他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩(wěn)定性,在具體的工作中通過現(xiàn)場恰切的舉止和優(yōu)質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業(yè)形象,使顧客當場購買或在未來形成購買沖動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,并適當協(xié)調客情關系。
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二、導購員職責有哪些
導購員是常見招聘崗位,從業(yè)者需要具備良好的個人形象,熟悉銷售技巧,善于分析客戶心理有較強的服務意識。其工作內容包括:
1、負責接待零售顧客并為顧客講解產品性能及其他相關信息,促進銷售達成;
2、在促銷期間嚴格執(zhí)行公司計劃,檢查價簽和促銷海報信息是否準確;
3、熱情接待顧客,了解客戶需求并為其推薦需要的商品;
4、負責商品上架,按照要求完成商品陳列和整理,發(fā)現(xiàn)貨架空余需及時補貨;
5、上班期間注意個人衛(wèi)生和儀容儀表整潔,建設與維護所在賣場的終端形象;
6、嚴格執(zhí)行行為規(guī)范和柜臺紀律,服從上級領導安排,接受上級工作檢查;
7、負責維護貨架柜臺及相關區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
三、服裝導購員工作職責
1、按時上下班,清理自己工作區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生,保持好自身儀容儀表、禮貌用語,全心全意服務好公司的每一位客戶。
2、無條件接受上級督導,同事之間互敬互愛、互幫互助、密切配合完成日常工作及其它任務。
3、看到顧客進店時必須主動替顧客開門,并致以問候,態(tài)度要親切自然,嚴格要求自己維護品牌形象。
4、熟練掌握公司所有商品的規(guī)格、型號、特性、賣點、價格以及用途,對于新奇特商品,如客戶需求,第一時間找專業(yè)人員溝通答復客戶,嚴禁給客戶說“不知道”。
5、做好每一位服務客戶的信息記錄工作,對自己的客戶的服務狀況及售后安裝情況要了然于胸,要能隨時隨地答復客戶,有問題及時反饋,跟蹤處理結果并答復客戶直到對方滿意。
6、嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁泄露公司的商業(yè)機密及客戶的消費信息。
7、接待任何類型的客戶要一視同仁,目視顧客選購,并隨時準備提供幫助,對客戶介紹產品要實事求是,傳達正確而準確的信息。
8、上班時間不準看手機或其它與工作無關的事情,不得成堆聊天或高聲談笑,不得冷落顧客或與顧客爭吵,不準只專注于同顧客聊天,而忽視本職工作。
9、認真完成上級領導交辦的其它任務。
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