南寧電信客服工資高嗎 電信客服招聘信息

中國(guó)電信的發(fā)展是十分迅猛的，在全國(guó)各地的用戶是十分多的，建立了許多自己的基站，為眾多用戶提供了優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。今天我們講的是南寧市的電信客服，不管是移動(dòng)、聯(lián)通還是電信，對(duì)于客服的需求還是很大的，畢竟每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的用戶群都是很大的，基本都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至是村里建設(shè)了自己的基站以及擴(kuò)大自己的用戶，許多用戶對(duì)于一些套餐以及話費(fèi)有疑問(wèn)，一般都會(huì)詢問(wèn)到客服，接下來(lái)，一起看看吧。

一、南寧電信客服工資高嗎

薪酬區(qū)間: 2K以下 - 50K，最多人拿：4.5K-6K

南寧電信客服工資待遇怎么樣？對(duì)比南寧平均工資 ￥5.7K，低 16.0% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬，僅供參考。

二、電信客服招聘信息

崗位職責(zé)：

1、接聽(tīng)各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

2、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組；

3、對(duì)于資料庫(kù)內(nèi)沒(méi)有的問(wèn)題或資料,記錄問(wèn)題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組；

4、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過(guò)程中，積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；

5、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級(jí)客戶代表；

6、參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，支持班組建設(shè)。

任職要求：

1、有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；

4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；

5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

三、中國(guó)電信概況

中國(guó)電信集團(tuán)有限公司，簡(jiǎn)稱“中國(guó)電信”或“中國(guó)電信公司”。

中國(guó)電信成立于1995年4月27日，是國(guó)有特大型通信骨干企業(yè)、上海世博會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選"世界500強(qiáng)企業(yè)"，主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。

截至2021年12月，擁有固定電話用戶1.07億戶，移動(dòng)電話用戶3.72億戶，寬帶用戶 1.70億戶，集團(tuán)公司總資產(chǎn) 9078億元，員工總數(shù)40余萬(wàn)人。

以下是小編收集的一些電信客服的招聘信息，一起看看吧：

以上就是小編收集整理的有關(guān)南寧市電信客服工資待遇的全部?jī)?nèi)容，除此之外，小編還簡(jiǎn)單介紹了電信客服的招聘信息以及中國(guó)電信的概況，想要了解更多有關(guān)電信客服的內(nèi)容，歡迎訪問(wèn)桂聘APP。中國(guó)電信是三大運(yùn)營(yíng)商之一，發(fā)展前景是十分光明的，吸引了眾多人員的加入，特別是一些優(yōu)秀的人才。