南寧車行前臺工資高嗎 什么是車行
- 作者:李央
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相信大家都有過到4s店購買車輛或者是咨詢相關(guān)車輛信息的經(jīng)歷。其實,和4s店有著差不多銷售車輛服務(wù)的還有車行。有很多人更愿意到車行購買車輛,因為車行的車輛銷售價格會比4s店的更具優(yōu)勢。并且,車行也有著完整的服務(wù),并且,還會有前臺進行指引服務(wù)。你想更加深入地了解一下車行前臺的工作內(nèi)容以及崗位職責嗎?你想成為一名專業(yè)的車行前臺嗎?接下來,大家就跟著小編從南寧車行前臺工資開始了解一下吧!
一、南寧車行前臺工資高嗎
根據(jù)網(wǎng)友分享統(tǒng)計,南寧車行前臺平均工資¥5390/月,最多人拿4.5K-6K,占44.6%。
可以看到,南寧市的工資水平還是不錯的,以下是小編為大家找到的南寧市高薪工作的相關(guān)招聘信息,大家可以看一下噢!
二、什么是車行
一個標準的車行,主要是汽車修理,美容.還有經(jīng)常看到的4S店什么的,是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等。
三、車行前臺工作職責
崗位職責:
1、對進店客戶進行第一時間接待,記錄進店客戶信息;
2、接聽展廳來電,并進行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準確、完整的傳達給相關(guān)部門和人員;
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
工作內(nèi)容:
1、每天早晨清掃前臺衛(wèi)生,準備,整理,擺放好銷售顧問接待客戶所需的洽談卡,算價單,車輛訂購單,試乘試駕單等資料。
2、隨時監(jiān)督展廳經(jīng)理值班情況,同時監(jiān)督前臺銷售人員到崗情況,一般狀況下每天保證前臺有一名展廳經(jīng)理維護秩序,兩名銷售顧問負責接待客戶,一名銷售顧問負責接聽客戶來電。
3、督促銷售顧問每次迎接客戶,是否是出門迎接,是否把客戶送出大門。
4、配合銷售顧問導(dǎo)出銷售流程錄音,按日期有秩序的存放在E盤,并正確錄入銷售顧問錄音檢查表。按銷售顧問要求準確錄入經(jīng)銷商展廳客流量表。
注意事項:
1、前臺接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松,愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣,使性子甚至說粗口。
2、在工作的時候常帶著自然的笑,表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度,能令客人覺得易接近。
3、不得故作小動作(永遠是成熟、穩(wěn)重),打哈欠要掩著口部,不要作出搔癢,挖鼻,掏耳,挑牙等不雅的動作。
4、工作時不得咀嚼香口膠,吸煙及吃東西。不得互相攀談私事,不得爭論,不粗言穢語。
5、不得擅自用柜臺電話作私人之用,如遇急事可請求上司用后臺的電話。
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