南寧萬達(dá)前臺(tái)工資待遇如何 萬達(dá)前臺(tái)文員的工作內(nèi)容
- 作者:李央
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我們都知道,在很多商場(chǎng)里面都有前臺(tái)接待。商場(chǎng)一般來說都比較大,然后有很多商鋪,布局也沒什么規(guī)律,因此人們第一次到商場(chǎng)的話就很難找到自己想去的商鋪。這個(gè)時(shí)候,我們就可以到大廳引導(dǎo)出找到前臺(tái)接待,她(他)們往往能夠幫我們找到我們想要去的地方。你想更加深入地了解一下前臺(tái)接待這一工作內(nèi)容以及工作職責(zé)嗎?你想成為一名專業(yè)的前臺(tái)接待嗎?接下來,大家就跟著小編從南寧萬達(dá)前臺(tái)工資待遇如何開始了解一下吧!
一、南寧萬達(dá)前臺(tái)工資待遇如何
南寧萬達(dá)前臺(tái)平均工資為4504元/月,其中28%的工資收入位于區(qū)間3000-4000元/月,28%的工資收入位于區(qū)間4000-5000元/月。
可以看到,南寧市的工資水平還是不錯(cuò)的,以下是小編為大家找到的南寧市前臺(tái)相關(guān)工作的招聘信息,大家可以看一下噢!
二、萬達(dá)前臺(tái)文員的工作內(nèi)容
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第- -時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈。
8、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、 管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
三、前臺(tái)接待職責(zé)要求
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對(duì)辦公室工作程序熟悉;
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件, 會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫潛力、表達(dá)潛力;
4、具有良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力,及較強(qiáng)的保密意識(shí);
5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)潛力,能在壓力下工作。
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