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桂林話務(wù)員招聘信息 做話務(wù)員的技巧
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發(fā)布時(shí)間: 2021-02-06
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在很早的時(shí)候就出現(xiàn)了話務(wù)員這個(gè)職業(yè),這個(gè)職業(yè)在不同的時(shí)期有不同的工作內(nèi)容。話務(wù)員要收集分析與營(yíng)銷工作相關(guān)的各類信息,其中涉及企業(yè)及其所在行業(yè)的產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,以及企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等。除此之外還包括本企業(yè)產(chǎn)品的全部知識(shí)與信息,以及客戶對(duì)于產(chǎn)品性能、形態(tài)等等各方面的需求與期望等。
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做話務(wù)員的技巧
桂林話務(wù)員