職位描述

1、客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)的跟進;客戶反饋問題處理,退換貨處理等;
2、有良好職業(yè)素養(yǎng),愿意在溝通中解決問題
3、本職位無需外出,無夜班

公司簡介

公司主要經(jīng)營馬可波羅瓷磚品牌~屬于大桂林馬可波羅總代理商!

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上
2年以上
20-40歲
1、前往現(xiàn)場進行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。
1小時內(nèi)
劉小姐
人事專員
仿石漆工程師
6000-10000元
桂林-靈川縣-八里物流園
中專以上
1年以上
20-45歲
廣西嘉美莉新材料科技有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
1.主要負責(zé)代理商新店面及升級裝修工作及全程指導(dǎo)工作。 2.負責(zé)帶線上銷售人員去開發(fā)客戶及給客戶在技術(shù)上的指導(dǎo)與講解。 3.在廠時需協(xié)助公司樣板噴板工作。 4.負責(zé)在產(chǎn)品銷售過程中售前、售中、售后為客戶提供技術(shù)服務(wù),解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品售后的問題。 5.負責(zé)外部學(xué)員行業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)及實操培訓(xùn)。 6.為客戶提供技術(shù)服務(wù)的同時,努力探詢客戶的潛在的需求,并及時將有關(guān)信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo) 及公司領(lǐng)導(dǎo)進行討論。 7.負責(zé)對公司員工進行產(chǎn)品工藝培訓(xùn)和指導(dǎo),使員工能夠熟練掌握產(chǎn)品工藝及相關(guān)工藝設(shè)備操作。 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作及服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
2024-11-04
蘇女士
人力資源負責(zé)人
桂林-臨桂區(qū)
負責(zé)達成集團公司和主機廠下達的各項績效指標,包括售后產(chǎn)值、售后利潤、客戶滿意度及增值服務(wù)項目的內(nèi)容,保證整個售后部安全生產(chǎn)和團隊的穩(wěn)定,對售后部的所有員工的培訓(xùn)及績效進行考核。 1、提升服務(wù)滿意度,負責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標達成; 2、負責(zé)解決一般用戶投訴,配合解決重大客戶投訴; 3、負責(zé)客戶檔案管理、監(jiān)控; 4、負責(zé)索賠業(yè)務(wù)審批; 5、參與重大維修服務(wù)項目的評審; 6、負責(zé)保險理賠工作的開展和統(tǒng)計、分析; 7、具有保險理賠工作經(jīng)驗。 崗位要求: 1、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗和2年以上的管理經(jīng)驗; 2、無經(jīng)驗勿擾! 3、工作地點不限于桂林
2024-11-04
秦女士
桂林-七星區(qū)-財富名城
大專以上 25-45歲
1. 資料變更,保單升級,住院理賠,變更受益人,保單體檢。協(xié)助銷售人員做售后服務(wù)。
2024-11-03
張部長
人事部
桂林-七星區(qū)-財富名城
大專以上 25-45歲
1. 管理后勤,解決問題。
2024-11-03
張部長
人事部
桂林-雁山區(qū)
大專以上 22-35歲
崗位職責(zé): 1.收集反饋市場和客戶信息,與國際客戶建立良好合作關(guān)系,提升客戶的產(chǎn)品使用體驗,及時響應(yīng)客戶提出的需求和問題; 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn),為客戶方工作人員提供必要的技術(shù)支持; 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況,能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題,以便公司及時掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況; 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴,及時反饋問題,與技術(shù)團隊一起解決技術(shù)工藝問題進行產(chǎn)品工藝改進優(yōu)化; 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)(機械工程、機械設(shè)計及其自動化、金屬材料、無機非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機電一體化等專業(yè)優(yōu)先); 2.擁有一般英語口語表達能力,掌握一門或以上小語種優(yōu)先; 3.具備較強溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力,有一定抗壓能力和適應(yīng)能力; 4.有機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.身體健康,能適應(yīng)國際出差2-3月/次工作安排。
2024-11-03
小唐
桂林-永??h
工作內(nèi)容 - 負責(zé)汽車售后服務(wù)管理,確保服務(wù)質(zhì)量 - 提供專業(yè)的汽車售后咨詢與支持 - 處理客戶反饋,提升客戶滿意度 任職要求 - 具備良好的普通話溝通能力 - 擁有銷售領(lǐng)域的工作經(jīng)驗 - 對汽車售后服務(wù)有深刻理解,能夠承擔(dān)工作壓力
2024-11-03
馮玲
桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園
大專以上 25-42歲
1 看懂圖紙及相關(guān)工藝技術(shù)文件 2 協(xié)助分析,處理和解決質(zhì)量問題,并提出改進方案 3 機械或自動化專業(yè) 4久不時出短差做售后技術(shù)服務(wù)
2024-11-02
涂佳蘭
人力主任
桂林-靈川縣 3年以上
能夠獨立維修發(fā)動機,變速箱,后橋總成,主動性強,有責(zé)任心
2024-11-01
蔣金
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
中專以上 18-50歲
1、負責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)工作 2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務(wù)在使用過程中的問題,為客戶提供可靠解決方案,確認客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象,分析排查故障原因,根據(jù)維修方案,完成故障解決 3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓(xùn)方案
2024-10-30
曾春艷
人事
馬可波羅瓷磚招聘:公司標志 logo
馬可波羅瓷磚
所在行業(yè) 建材
成立時間 9年(2015年10月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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