職位描述

1.負責酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等;
2.維護酒店前臺的日常運營,保證前臺工作流程的順暢;
3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質的服務;
4.管理酒店客房預訂系統(tǒng),保證客房預訂的準確性;
5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,保證酒店整體運營的協(xié)調(diào)性。任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熱情接待客人;
2.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和應變能力,能夠應對各種突發(fā)情況;
3.熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)和辦公軟件;
4.具備良好的團隊合作精神和工作責任心;
5.具備相關酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
亮點:
績效獎金,底薪+提成

上班地點

工作地址: 玉林興業(yè)縣逸喆國際酒店(興業(yè)高鐵站人民廣場店)逸喆酒店 查看上班路線

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酒店前臺
2000-3000元
玉林-玉州區(qū)
收銀,前臺接待,能上夜班,熟手優(yōu)先 1. 服從總臺領班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。 2. 認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
2024-11-04
彭志威
酒店前臺
2000-3000元
玉林-北流市
1掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店 各項服務設施,合理安排房 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4提供留言、叫醒及酒店各項服務沒施、***息的直詢服務 5.熟悉電腦的基本操作 6.上班時間三班倒
2024-11-04
盧春江
酒店前臺
3000-5000元
玉林-興業(yè)縣
主要工作前臺接待辦理入住退房,電話接聽,做預訂等
2024-11-04
周俊宇
玉林-北流市
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗;2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;4、客人到店時,要主動向客人問好;5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作;9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;10、能獨立安排散客或團隊的房間;11、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實;12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;15、準確無誤地為客人提供叫醒服務;16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù);17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。
2024-11-03
龐新儉
前臺接待
2000-5000元
玉林-博白縣
1.接待客戶,登記好信息,會拍照。 2.跟廠家進行對接,及時發(fā)換貨。 3.需精通簡單辦公軟件 word ex 4.在維修店上過班做過前臺的優(yōu)先。
2024-11-02
胡勝
玉林-玉州區(qū)
填寫模版:1、有過酒店前臺相關經(jīng)驗,懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準控房 2、人品誠實可信,能長期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強,勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡單的東西一學就會 6、嚴格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關問題 8.輪班制,有專職夜班
2024-11-02
覃海
玉林-玉州區(qū)
1、具有豐富的酒店前臺接待員經(jīng)驗,多才多藝; 2、具有責任心,良好的執(zhí)行能力、溝通能力、觀察能力、應 能力,嚴格按照相關標準操作; 3、勤奮努力,對服務工作有較高的工作熱情。
2024-11-02
關權
玉林-玉州區(qū)
填寫模版:1、有過酒店前臺相關經(jīng)驗,懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準控房 2、人品誠實可信,能長期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強,勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡單的東西一學就會 6、嚴格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關問題 8.輪班制,有專職夜班
2024-11-02
覃海
前廳接待員
2000-5000元
玉林-玉州區(qū)
崗位職責: 1.做好賓客的資料收集及存檔,并做好核查等工作,及時辦理入住及退房手續(xù); 2.接待賓客入住,處理好賓客在入住過程中的要求和困難,提供相應的服務和幫助; 3.提供必要的查詢服務,注意對客戶的資料進行保密; 任職資格: 1.自身條件:年齡18-30歲,有經(jīng)驗可以放寬條件,中專以上學歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,五官端正; 2.禮儀條件:注重個人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問候; 3.熟練運用電腦辦公軟件,打字嫻熟,會做基本的統(tǒng)計工作; 4.有良好的職業(yè)操守和工作敬業(yè)精神,熱愛酒店服務工作。
2024-11-02
杜經(jīng)理
玉林-玉州區(qū)
1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù),安排房間; 2、檢查、核查當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 3、及時按酒店要求的標準進行預定變更、取消等數(shù)據(jù)處理; 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預訂單; 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù); 6、負責保管、發(fā)放和制作客房房卡; 7、領導安排的其他工作。 8、女生身高160cm 以上,男生身高170cm以上
2024-11-02
譚芳
興業(yè)縣逸笙酒店招聘:公司標志 logo
興業(yè)縣逸笙酒店
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時間 3年(2021年7月5日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

前臺接待1名

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玉林-興業(yè)縣

酒店前臺專職夜班

¥3000-4000元

玉林-興業(yè)縣

客房服務員

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玉林-興業(yè)縣
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