職位描述

1.為客人提供接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等服務(wù)。在任何工作時間,提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),竭誠服務(wù),殷勤待客。(有無經(jīng)驗均可。)
2.性格開朗、服從安排、主動性強(qiáng)、團(tuán)隊意識強(qiáng)。
3.月休7-8天+節(jié)假日補(bǔ)休、有年假。包吃包住、全勤,提成,夜班補(bǔ)貼,帶薪年假、免費(fèi)體檢等福利
4.18~35歲,學(xué)歷不限經(jīng)驗不限,可接收應(yīng)屆生

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州柳南區(qū)錦業(yè)華城8-12層 查看上班路線

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咨客
3000-6000元
柳州-柳南區(qū)
負(fù)責(zé)客人的引導(dǎo)排號,給客人進(jìn)行產(chǎn)品介紹,政策的宣講,對酒店進(jìn)行推廣,增強(qiáng)與客人的黏性 職位招聘1人
2024-11-04
周*士
前臺接待
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)
崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求; 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取較好的經(jīng)濟(jì)效益; 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息 。 崗位要求:形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),大專以上文化程度 薪資待遇:2800-3800元,月休6天
2024-11-04
錢超
柳州-魚峰區(qū)
為客人辦理入住,離店手續(xù)。負(fù)責(zé)訪客的接待,做好來訪登記及相關(guān)訪客留言的處理。
2024-11-04
劉毅
酒店前臺
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
不招暑假工與短期的 1年齡18-28周歲;身體健康、五官端正;不染鮮艷明亮的發(fā)色,無明顯紋身。 2.做好賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并做好預(yù)定記錄;熟練掌握基本的電腦操作以及 ofhce辦公軟件的基礎(chǔ)操作。有過前臺經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。 3.三班倒輪班工作制:2早2中2晚,早班8-16點(diǎn),中班16-24點(diǎn),晚班0-8點(diǎn);月休7-8天。 4.綜合工資2400-3400,薪資構(gòu)成:底薪2200+全勤 領(lǐng)導(dǎo)好說話 工作氛圍輕松 十銷售提成;提成上不封頂,能力越強(qiáng)工資越高。 喜歡酒店行業(yè)的小伙伴趕緊聯(lián)系我哦~
2024-11-04
劉毅
柳州-柳北區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺接待及酒店大堂的日常管理; 2、檢查責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為顧客提供良好的環(huán)境; 3、組織前臺對顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準(zhǔn)服務(wù); 4、配合相關(guān)崗位處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負(fù)責(zé); 5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時做好記錄,便于后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn); 6、負(fù)責(zé)對前臺接待進(jìn)行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行; 7、負(fù)責(zé)對前臺員工的工作進(jìn)行知道、監(jiān)督喝檢查,解決工作種出現(xiàn)的問題,對下屬員工心態(tài)進(jìn)行正確主流方向引導(dǎo)。 崗位要求: 1、女生身高160以上,男生身高170以上。 2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。 3、具備一定商務(wù)禮儀知識。 4、有同等崗位工作經(jīng)驗 工作時間: 早班7:30~16:00 中班15:30~00:00 夜班23:30~07:30
2024-11-04
徐女士
人事專員
柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
接待與登記制度:前臺接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時,要確??腿说膫€人信息保密,不得隨意泄露。 問題解答與需求響應(yīng)制度:對于客人提出的各種問題和需求,前臺接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時、有效的幫助。對于無法立即解決的問題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保客人的需求得到妥善處理。 突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時,如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進(jìn)行處理。同時,要及時向上級匯報,確保問題得到妥善解決。 團(tuán)隊協(xié)作與溝通制度:前臺接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項服務(wù)能夠順暢進(jìn)行。在工作中,要積極參與團(tuán)隊活動,分享經(jīng)驗,共同提升服務(wù)質(zhì)量。
2024-11-03
葉毅龍
酒店前臺
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)
招長期(不招兼職不招暑假工) 1.及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,為客人解決問題,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)。 2.辦理入退房手續(xù),向客人介紹會員優(yōu)惠政策,積極主動為辦理會員卡。 3.可接受輪班工作制,工作勤奮,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力電腦操作熟練 4.為客人開具發(fā)票。 試用期:底薪2500+提成 轉(zhuǎn)正:底薪2500+績效300+提成+工齡獎 包吃包住(備注:五星店暫時沒有男生宿舍) 每做滿一年+50元/月(工齡獎),帶薪年假5天,病假2天,喪假2天。 上班地址:維也納國際酒店(柳州五星步行街店) 維也納酒店(柳州西江萬象城店)
2024-11-03
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城
1.給客人辦理入住退房服務(wù) 2.接待服務(wù) 3.處理客訴
2024-11-02
池小婷
前臺接待
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
1.負(fù)責(zé)接待工作,指引顧客到指定的餐位 2.聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),女生身高160cm以上,男生172cm以上。
2024-11-02
龍女士
前廳接待
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-嘉靖花園
酒店前臺接待崗位職責(zé)1 1、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記和退房結(jié)賬手續(xù),合理安排好賓客用房; 2、熟知酒店內(nèi)外基本信息,為客人提供熱情、周到的問訊服務(wù); 3、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 4、按日常對客做好服務(wù); 5、核對當(dāng)班賬款,確?,F(xiàn)金、卡單與收銀日報表一致; 6、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。
2024-11-01
沈春凌
廣西柳州蔚藍(lán)酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西柳州蔚藍(lán)酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢/酒店
成立時間 5年(2019年3月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

消防工程師

¥5000-6000元

柳州-柳南區(qū)

店助

¥4000-5000元

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¥2000-3000元

柳州-柳南區(qū)

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柳州-柳南區(qū)

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柳州-柳南區(qū)
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