職位描述

崗位職責(zé): 
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好前臺(tái)的衛(wèi)生,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、認(rèn)真做好接待收銀服務(wù)工作并指導(dǎo)前臺(tái)員工做好日常工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、督導(dǎo)前臺(tái)人員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

公司簡(jiǎn)介

廣西泰安商貿(mào)有限責(zé)任公司投資建設(shè)的柳州徽商國(guó)際大酒店位于柳州市柳邕路73號(hào),該酒店由泰安公司斥資5000萬(wàn)元打造,并引進(jìn)資深專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,酒店毗鄰市汽車總站,距離火車站2公里,飛機(jī)場(chǎng)10公里,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,停車方便,是一家集客房、餐飲、娛樂(lè)、休閑服務(wù)于一體的綜合性高星級(jí)商務(wù)酒店,是商家、旅客以及各類團(tuán)體聚會(huì)首選的黃金寶地。本信息來(lái)源于百姓網(wǎng)baixing.com

酒店的主樓16層,整體營(yíng)業(yè)面積11000多平方米,其技術(shù)力量雄厚,設(shè)備設(shè)施齊全??头吭O(shè)有各種類型的商務(wù)客房、娛樂(lè)客房、家庭影院客房,豪華型套房及標(biāo)準(zhǔn)、單人、雙人、三人房等共200間,設(shè)有寬帶端口免費(fèi)上網(wǎng),可滿足不同層次旅客的要求。餐飲中心設(shè)在大樓的二、三層,其中第二層為一個(gè)氣派的宴會(huì)廳,可容納200多人就餐。多功能廳環(huán)境幽雅舒適、設(shè)備先進(jìn)一流,可承辦各種會(huì)議及大型商務(wù)宴會(huì)活動(dòng)。本酒店菜式以粵菜、海鮮為主,多種地方特色名菜相結(jié)合,能同時(shí)滿足不同民族、不同地區(qū)、不同口味的飲食喜好,讓賓客足不出戶即可食遍全國(guó)。酒店還設(shè)有停車場(chǎng)、酒吧、簡(jiǎn)餐、桑拿、浴足、代購(gòu)車、船、飛機(jī)票等服務(wù)。酒店秉承“顧客至上”的服務(wù)宗旨,本著“誠(chéng)信、專業(yè)、及時(shí)、規(guī)范”的服務(wù)理念,使每位顧客都有賓至如歸的溫馨感,在美麗龍城獨(dú)樹(shù)一幟。

現(xiàn)酒店已經(jīng)走上正軌,面向社會(huì)高薪誠(chéng)聘各級(jí)各類人員加盟,酒店熱忱為您提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)、自我成長(zhǎng)和發(fā)展的空間、邁向成功與輝煌的機(jī)遇。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng)
1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用; 2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范,實(shí)施并予以監(jiān)督; 3、制訂、落實(shí)部門每月工作計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃等; 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),達(dá)到相對(duì)合理的出租率; 5、保持良好的客戶關(guān)系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問(wèn)題; 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。
2024-11-05
粟歡
招聘專員
貴港-桂平市-大龍城市廣場(chǎng)
崗位職責(zé):1,負(fù)責(zé)前廳部的管理 2,負(fù)責(zé)酒店輿情的提升。 3,負(fù)責(zé)酒店的收益管理,收益最大化 4,負(fù)責(zé)各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成 任職要求:1,有同崗位經(jīng)驗(yàn)1年以上。2,需要有連鎖酒店經(jīng)歷
2024-11-05
何小健
貴港-平南縣
任職要求: 無(wú)酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)勿擾! 1. 一年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 熟悉前廳部運(yùn)作,有良好的服務(wù)意識(shí)、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神 素質(zhì)要求; 3. 吃苦耐勞,樂(lè)于學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,抗壓能力強(qiáng)。 崗位職責(zé): 1. 當(dāng)班期間做好前廳接待、問(wèn)詢、結(jié)賬等服務(wù)工作 ,指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)大使的各項(xiàng)工作 ,并協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好部門排班、考勤等工作; 2. 當(dāng)班期間做好酒店的收益管控 ,隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量 ,根據(jù)要求實(shí)時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià) ,確保酒店達(dá)成預(yù)算; 3. 第一時(shí)間處理突發(fā)事件,做好客人意見(jiàn)和建議收集工作,并妥善處理投訴,如超過(guò)職責(zé)權(quán)限及時(shí)請(qǐng)示上級(jí);
2024-11-05
李運(yùn)來(lái)
北海-海城區(qū)
需要有連鎖酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)
2024-11-05
蔡永東
柳州-魚(yú)峰區(qū)
寫(xiě)在招聘前的話: 親愛(ài)的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學(xué)習(xí),一起掙錢,一起歡樂(lè),一起成長(zhǎng); 如果您是經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店人,具體的工作內(nèi)容和工作職責(zé),我就不贅述了,我們保持對(duì)酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗(yàn)比較少或者是剛畢業(yè)的,因?yàn)閸徫徊灰粯樱瑢W(xué)習(xí)的工作內(nèi)容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍,會(huì)讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨(dú)擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預(yù)計(jì)8月下旬開(kāi)始試業(yè),房間118間,中高端的商務(wù)型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因?yàn)榍捌诟鞑块T都計(jì)劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷發(fā)過(guò)來(lái)就可以了,我相信,每一個(gè)人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會(huì)安排最匹配的崗位的。 任職要求:大專以上學(xué)歷,擁有3年以上的酒店工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)前廳、OTA輿情管理、會(huì)員售卡及好評(píng)邀約等工作比較熟悉,具備培訓(xùn)授課能力; 崗位福利:工資4500-5500,具體***;
2024-11-05
李建佳
貴港-平南縣
崗位職責(zé):了解熟悉前廳部全部工作,完成每日指標(biāo)
2024-11-05
黃彬
貴港-平南縣
接待客戶登記入住來(lái)訪 退房 售賣會(huì)員卡 點(diǎn)評(píng)
2024-11-05
黃彬
南寧-青秀區(qū)
火鍋店 潮汕牛肉火鍋頭部品牌 1、全權(quán)負(fù)責(zé)門店的前廳運(yùn)營(yíng)和管理,嚴(yán)格高效的執(zhí)行公司規(guī)章制度、政策方案、SOP等。 2、完成門店?duì)I業(yè)額及相關(guān)指標(biāo),抓服務(wù)和翻臺(tái)率,提升顧客滿意度和品牌美譽(yù)度。 3、熱情待客,態(tài)度謙和,提升團(tuán)隊(duì)能力,客訴規(guī)避與處理。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力、抗壓與執(zhí)行能力。 5、工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),身體健康。 6、包吃包住、全勤獎(jiǎng)、各類獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)提升 團(tuán)隊(duì)有活力,工作氛圍好,發(fā)展空間大
2024-11-05
陳東勝
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務(wù)質(zhì)量 - 做好客情維護(hù); - 提供優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù),滿足客戶需求 任職要求 - 具備酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn),熟悉中高端酒店運(yùn)營(yíng)流程 - 能夠吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力 - 擁有良好的服務(wù)意識(shí),能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
2024-11-05
陳國(guó)平
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)希爾頓酒店前廳的日常管理工作 2.確保前廳服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,優(yōu)化工作流程 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2.能夠有效處理前廳日常運(yùn)營(yíng)中的各種情況 3.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
2024-11-05
陳國(guó)平
廣西泰安商貿(mào)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西泰安商貿(mào)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 12年(2011年11月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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